FAQs - Gestion des fichiers
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409 DUPLICATED ENTRY : ERREUR LORS DE L'IMPORT DE NOUVEAUX PRODUITS

Vous tentez de créer des nouveaux produits dans Shippingbo via un import de fichier, mais recevez un message d'erreur tel que ci-dessous et l'import ne fonctionne pas : 

Ce message d'erreur signifie que la référence (SKU) présente dans le fichier existe déjà dans votre catalogue produit, soit en tant que produit individuel, soit en tant que pack. 

 

Solution : vous ne pouvez pas importer un SKU qui existe déjà dans votre catalogue. Il faut donc modifier la référence que vous souhaitez créer.