FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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AMAZON SHIPPING : ERREUR A LA GENERATION DE L'ETIQUETTE "DOES NOT MEET PROMISED DELIVERY DATE"

Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur Amazon Shipping et rencontrez le message d’erreur suivant : 

 

Message d'erreur :

"prime-premium-fr-mfn n’est pas disponible - ineligibility_reason: Does Not Meet Promised Delivery Date"

 

L’erreur indique que la date de livraison ne peut ici être respectée. Hors, on ne peut renseigner que la date d’expédition dans l’API Shippingbo, mais pas la date de livraison.

 

Solution :

Il vous faut ici contacter votre chargé(e) de compte chez Amazon afin de résoudre l'erreur.