--- title: PROCESO DE PEDIDOS B2B description: Este tutorial explica el proceso de envío de los pedidos B2B a través de Shippingbo, con los pasos para la preparación de los pedidos y la impresión de las etiquetas de palé y otros documentos desde la PDA. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/es/proceso-de-pedidos-b2b#main-content) - [Español](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/es/proceso-de-pedidos-b2b) - [Français](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/process-commandes-b2b) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=es) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/es/proceso-de-pedidos-b2b) - [Français](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/process-commandes-b2b) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) CECI EST LA ZONE DE TEST - ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es?hsLang=es) 2. [Preparación](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/preparaci%C3%B3n?hsLang=es) 3. [B2B](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/preparaci%C3%B3n?hsLang=es#b2b) 4 de octubre de 2026 # PROCESO DE PEDIDOS B2B ## Este tutorial explica el proceso de envío de los pedidos B2B a través de Shippingbo, con los pasos para la preparación de los pedidos y la impresión de las etiquetas de palé y otros documentos desde la PDA.   ### 1. Requisitos previos✔️: - Esta funcionalidad requiere la activación por parte del soporte; solicítala [aquí.](https://support.shippingbo.com/?hsLang=es) - Tener una PDA configurado y listo para usar con el servidor de impresión de Shippingbo. ➡️ Más información en el tutorial específico: **[CONFIGURAR EL SERVIDOR DE IMPRESIÓN MULTI-PRINT EN LA PDA](https://knowledge.shippingbo.com/configurer-le-serveur-dimpression-multi-print-sur-le-pda?hsLang=es)**   ### 2. ¿Cómo funciona el proceso de pedidos B2B? El proceso B2B permite preparar y enviar pedidos B2B, garantizando la impresión automática de las etiquetas de palé y de los documentos asociados, directamente desde la PDA. *Ejemplo*: Al preparar un pedido, si el pedido cumple los criterios definidos (un único transportista calculado, formato B2B), las etiquetas de palé y de transportista se generan automáticamente una vez escaneados todos los productos.   #### 2.1 Esquema del proceso recomendado por Shippingbo   ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-09-2024-02-58-05-1083-PM.png?width=554&height=727&name=image-png-Sep-09-2024-02-58-05-1083-PM.png)   #### 2.2 El proceso B2B paso a paso La activación de la funcionalidad por parte del soporte desbloquea el formato B2B en los formatos de hoja de preparación, en los parámetros de un filtro de sesión de preparación, en el panel **Preparación**: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-12-2026-12-47-57-8781-PM.png?width=670&height=420&name=image-png-Jun-12-2026-12-47-57-8781-PM.png) ⭐ **Punto clave:** - Para preparar un pedido B2B, es imprescindible que la sesión de preparación tenga el **formato de hoja de preparación B2B**. - Tu pedido también debe tener obligatoriamente un **Transportista calculado**, para que pueda aparecer en tu sesión B2B. ➡️ Más información sobre el campo **Transportista calculado** en el tutorial específico: **[MAPEO DE TRANSPORTISTAS COMPLETO](https://knowledge.shippingbo.com/mapping-transporteurs-complet?hsLang=es).**   **Paso 1: En el ordenador**, genera tu sesión de preparación y recupera el código de barras del id de sesión: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2024-08-56-44-4514-AM.png?width=670&height=152&name=image-png-Nov-14-2024-08-56-44-4514-AM.png) **Paso 2: En la PDA**, entra en el menú Preparación de pedidos: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/fnzzAXSFOO6A4o3OWKzQnY2awPaBrPlOQlfVnRy5-Oct-04-2026-10-29-33-6020-PM.png?width=362&height=396&name=fnzzAXSFOO6A4o3OWKzQnY2awPaBrPlOQlfVnRy5-Oct-04-2026-10-29-33-6020-PM.png) Después haz clic en **Sesión de picking:** ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-24-2025-01-03-55-9809-PM.png?width=363&height=326&name=image-png-Mar-24-2025-01-03-55-9809-PM.png) Y escanea el id de la sesión de preparación generada en el primer paso.  ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/rIT80KjQ4JGUBKdKtzywFDoZr4CzvUj4spldxOrN-Oct-04-2026-10-29-38-1196-PM.png?width=423&height=249&name=rIT80KjQ4JGUBKdKtzywFDoZr4CzvUj4spldxOrN-Oct-04-2026-10-29-38-1196-PM.png)   **Paso 3:** Empieza a hacer tu picking escaneando tus productos.  ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-24-2025-01-07-46-7504-PM.png?width=413&height=472&name=image-png-Mar-24-2025-01-07-46-7504-PM.png) **Paso 4:** Una vez escaneados todos los productos, tu etiqueta de palé se imprime automáticamente en la impresora seleccionada para imprimir las etiquetas en la configuración Multi-Impresora realizada previamente. ➡️ Si quieres hacer varios palés, puedes escanear los productos empezando por el primer palé y, después, hacer clic en el botón "Nuevo palé" para que se imprima la etiqueta del palé y puedas continuar preparando el siguiente palé.  ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-24-2025-01-22-43-5475-PM.png?width=424&height=341&name=image-png-Mar-24-2025-01-22-43-5475-PM.png) Ejemplo de etiqueta de palé: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Cd7uOuxizrTSNExTsyMqT89WCi89Zui8QnxmPEwP-4.png?width=549&height=830&name=Cd7uOuxizrTSNExTsyMqT89WCi89Zui8QnxmPEwP-4.png) Esta etiqueta contiene la siguiente información:  - dirección de envío y dirección de entrega - número de palé - número de lote - fecha de preparación - fecha de envío máxima - peso - número SSCC   **Paso 5:** Después, al hacer clic en el botón **Terminar el picking**, la etiqueta de transportista se imprime en la impresora configurada para imprimir las etiquetas. **⭐ Punto clave:** Si los pedidos no tienen **Transportista calculado**, en esta etapa no se pueden generar las etiquetas. ➡️ Por eso es imprescindible que todos los pedidos de la sesión tengan un **Transportista calculado**; más información **[aquí](https://knowledge.shippingbo.com/mapping-transporteurs-complet?hsLang=es)**. - Los documentos tipo CN23, facturas, etc. también se imprimen en las impresoras configuradas. ➡️ Más información en el tutorial específico: **[CONFIGURAR EL SERVIDOR DE IMPRESIÓN MULTI-PRINT EN PC](https://knowledge.shippingbo.com/configurer-le-nouveau-serveur-dimpression-multi-print?hsLang=es).** ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/k9an5LewzM32PkstaOzvKRzjQlxbnoFug4xQouoT-4.png?width=355&height=231&name=k9an5LewzM32PkstaOzvKRzjQlxbnoFug4xQouoT-4.png) ➡️ Si has contratado la opción ***Packing list***, también generamos en ese momento un documento recapitulativo del contenido de cada palé si has preparado varios palés:**![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/D6u3lVor7o1dbjxhXk2CnyY24k49EGd9tj8Qlu9V-4.png?width=625&height=888&name=D6u3lVor7o1dbjxhXk2CnyY24k49EGd9tj8Qlu9V-4.png)** ➡️ Si deseas contratar la opción ***Packing List***, ponte en contacto con tu responsable de cuenta de Shippingbo.   - Descubre la preparación de pedidos B2B en vídeo aquí:   **⚒️ Recomendación:**  Antes de utilizar plenamente la funcionalidad descrita en este tutorial, te recomendamos encarecidamente realizar **una fase de prueba** con tus propios parámetros para comprobar que el resultado se ajusta a tus expectativas. Dado que el cliente sigue siendo **plenamente responsable** de las acciones realizadas en la cuenta de Shippingbo, estas pruebas son esenciales para utilizar la herramienta con total tranquilidad.    #### **Para ir más allá 🛫:** \- [Configurar el servidor de impresión multi-print en la PDA](https://knowledge.shippingbo.com/configurer-le-serveur-dimpression-multi-print-sur-le-pda?hsLang=es) \- [Crear una sesión de preparación](https://knowledge.shippingbo.com/sauvegarder-un-filtre-/-cr%C3%A9er-une-session-de-preparation?hsLang=es) \- [Proceso de pedidos B2B avanzado](https://knowledge.shippingbo.com/process-commandes-b2b-avance?hsLang=es)   #### **FAQ ❔:** - [Error: "A Java exception has occured"](https://knowledge.shippingbo.com/erreur-a-java-exception-has-occured?hsLang=es).   #### **Contáctanos 📬:** ¿Tienes alguna pregunta sobre esta funcionalidad? No dudes en escribirnos [aquí](https://support.shippingbo.com/?hsLang=es) para que podamos responder a tus preguntas. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)