BLOCAGE À LA CONNEXION À SHIPPINGBO

💬 Bon à savoir :

Ce tutoriel décrit un phénomène qui ne s'applique que si vous disposez déjà d'un accès utilisateur activé sur votre compte Shippingbo. Si vous n'avez pas encore d'accès à Shippingbo actif, cliquez ici.

Vous tentez de vous connecter et recevez cette erreur :

Vous recevrez un email de la part de no-reply@shippingbo.com. Si vous n'identifiez pas cet email dans votre boîte mail, nous vous invitons à vérifier vos spams.

Ce mail contiendra un lien sur lequel il faudra cliquer :

✅ Solution :

Cliquer sur le lien permettra de débloquer votre connexion à Shippingbo. Vous pourrez reprendre votre connexion ensuite.

💬 Bon à savoir :

Quand Shippingbo identifie que votre connexion est suspecte, Shippingbo empêche la connexion et envoie un mail de confirmation à l'email du compte concerné.

Cliquez sur le lien de confirmation dans le mail pour autoriser la connexion. Shippingbo enregistrera que cette connexion est non-suspecte et permettra la connexion :

Pour aller plus loin 🛫:

- Mot de passe oublié ?

Nous contacter 📬:

Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.