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title: "C CHEZ VOUS : ERREUR SUR L'ETIQUETTE"
description: Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur C Chez Vous mais l'adresse d'expéditeur et du destinataire, ainsi que la date n'apparaissent pas sur l'étiquette.
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25 octobre 2026

# C CHEZ VOUS : ERREUR SUR L'ETIQUETTE

## Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur C Chez Vous mais l'adresse d'expéditeur et du destinataire, ainsi que la date n'apparaissent pas sur l'étiquette.

✅**Solution :** 

Si cette erreur se produit à la génération de votre étiquette d'envoi C Chez Vous, veuillez contacter notre service support par ticket en leur indiquantle **nom de votre compte transporteur** ainsi que le **numéro de commande** affectée par cette erreur d'étiquette. 

Pour contacter notre service support, c'est [ici.](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr)

 

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N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions.

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