Passer au contenu
Français
Centre d'aide Shippingbo
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

CODE DE VALIDATION MANAGER POUR LE CONTRÔLE PICKING

Sécurisez vos opérations de colisage en exigeant la validation d'un responsable pour passer le contrôle picking.

 

Bénéfices de la fonctionnalité ✨

  • Sécurité accrue : évite les erreurs de préparation et les écarts de stock en imposant une double validation humaine lors des anomalies.
  • Autonomie totale : permet de configurer et de gérer les droits d'accès des managers directement depuis votre interface Shippingbo sans solliciter le support.
  • Fluidité opérationnelle : facilite la validation sur le terrain grâce au scan rapide du badge code-barres du manager.

 

1. Prérequis

Cette fonctionnalité ne nécessite pas l'activation par le support Shippingbo, vous pouvez la configurer et l'exploiter en toute autonomie.

Les autres prérequis sont :

  • Disposer d'un compte administrateur sur Shippingbo pour modifier les profils utilisateurs et les paramètres de logistique.
  • Utiliser le contrôle picking lors de vos étapes de colisage.
  • Avoir un lecteur de code-barres opérationnel en entrepôt pour scanner les badges des managers.

 

2. Fonctionnement du code de validation manager

Le code de validation manager introduit une barrière de sécurité lors de l'étape de colisage. Lorsqu'un opérateur standard rencontre une situation nécessitant de forcer ou d'ignorer une étape de contrôle, le système bloque l'écran et exige l'intervention d'un responsable.

 

2.1 Le comportement de l'opérateur standard

Lors de la préparation de commandes, si l'opérateur clique sur le bouton "Passer le contrôle picking", une fenêtre modale s'affiche instantanément au milieu de l'écran. Cette fenêtre bloque toute action ultérieure et demande la saisie d'un code d'autorisation manager ou le scan d'un badge valide.

 

2.2 L'intervention du manager

Pour débloquer la situation, le manager doit : 1. Se rendre auprès de l'opérateur et effectuer la vérification visuelle et physique du colis. 2. Saisir son code secret personnel de 6 caractères minimum sur l'écran de l'opérateur **OU** scanner directement le code-barres imprimé sur son badge.

Une fois le code validé par Shippingbo, la modale se ferme et l'opérateur peut finaliser la préparation du colis.

 

💬 Bon à savoir :

Le blocage de l'écran garantit qu'aucune commande non conforme ne quitte l'entrepôt par inadvertance sans l'aval d'un responsable.

⭐ Point clé :

Chaque validation manager est enregistrée dans le système, assurant une parfaite traçabilité des actions correctives effectuées en entrepôt.

💡 Astuce :

Imprimer le code-barres de validation et le coller sur le badge physique du manager permet un déverrouillage ultra-rapide sur le terrain d'un simple coup de douchette.

 

3. Activation du code de validation manager

Pour mettre en place cette sécurité au sein de votre entrepôt, suivez les étapes de configuration ci-dessous :

3.1 Étape 1 : Activer la permission sur le profil Manager

  1. Allez dans le menu Configurations > Utilisateurs > Profils.

  2. Éditez le profil concerné (par exemple : Chef d'équipe / Manager).

  3. Cochez l'option "peut effectuer des validations manager".

  4. Cliquez sur Sauvegarder.

 

3.2 Étape 2 : Configurer le code secret personnel et imprimer le code-barres

Chaque utilisateur rattaché à ce profil manager doit configurer ses propres accès :

1. Cliquez sur votre avatar/nom en haut à droite de l'écran, puis rendez-vous dans Mon profil.

2. Dans la rubrique "Code de validation", saisissez un code secret de 6 caractères minimum.

3. Cliquez sur le bouton "Imprimer le code-barres de validation".

4. Découpez et collez ce code-barres sur votre badge professionnel ou votre support de travail.

 

3.3 Étape 3 : Activer la restriction au colisage

1. Allez dans Configurations > Logistique > Logistique.

2. Rendez-vous sous l'onglet Colisage Control Picking.

3. Activez les options suivantes :

  • "Générer une étiquette colis (au lieu d'une étiquette transporteur)"
  • "Peut passer le contrôle picking"

 

4. Exemple de mise en pratique

Un préparateur de commandes scanne les articles d'un colis mais constate qu'un produit est manquant en rayon. Pour ne pas bloquer sa chaîne de colisage, il clique sur le bouton "Passer le contrôle picking".

L'écran de sa station de colisage se fige immédiatement, affichant une demande de validation manager. Le chef d'équipe s'approche, vérifie l'anomalie de stock sur l'emplacement, puis scanne le code-barres collé sur son badge. L'écran se débloque instantanément : le préparateur peut imprimer son étiquette colis et passer à la commande suivante pendant que le manager ajuste le stock.

 

⚒️ Cadre et responsabilités :

Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.

 

Pour aller plus loin 🛫

- UTILISER LE CONTRÔLE PICKING

- VIDÉO : CONTRÔLE PICKING

 

Nous contacter 📬

Des questions à propos de cette fonctionnalité ?
N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.