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Centre d'aide Shippingbo
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

COMMANDES SIMILAIRES OU IDENTIQUES SUR SHIPPINGBO

La fonctionnalité Commandes similaires suggère un filtre de session de préparation pour préparer les commandes identiques (même produit et même quantité), et les commandes similaires (même produit et quantité différente).

Sommaire

1. Bénéfices de la fonctionnalité
2. Prérequis
3. Où trouver la fonctionnalité ?
4. Description de la fonctionnalité
5. Préparer un groupe de commandes identiques
6. Retrouver une commande identique préparée
7. Exemple de mise en pratique
8. Nous contacter

 

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  • Gain de temps considérable dans le traitement des commandes

  • Réduction des erreurs liées aux doublons

  • Optimisation du picking et de la gestion des stocks

 

2. Prérequis ✔️ :

  • Disponible uniquement pour les clients ayant l'option Commandes similaires active. Pour activer cette fonctionnalité, contactez l'équipe support Shippingbo ici.

  • La nouvelle page de recherche Shippingbo doit également être activée sur votre compte. Pour activer cette fonctionnalité, contactez l'équipe support Shippingbo ici.

 

3. Où trouver la fonctionnalité ?

Pour découvrir la fonctionnalité Commandes similaires, rendez vous dans le menu Préparation -> Filtre de sessions, puis cliquez sur le bouton Voir les suggestions :


🔷 Remarque :

Si l'encadré Voir les suggestions n'apparaît pas dans le volet Préparation, l'option Commandes similaires n'est pas activée. Pour activer cette fonctionnalité, contactez l'équipe support Shippingbo ici.

 

 

4. Description de la fonctionnalité

Les commandes sont regroupées selon deux catégories : les commandes identiques et les commandes similaires.

  • Les commandes identiques : ont à la fois exactement les mêmes lignes produits et les mêmes quantités commandées pour chaque produit
  • Les commandes similaires : ont exactement les mêmes lignes produits avec des quantités commandées différentes pour chaque produit 

🔷 Remarque :

L'option Isoler les groupes de commandes identiques permet d'utiliser un filtre de session de préparation pour les commandes identiques. La désactiver permet de n'afficher que les commandes similaires.

 

Il est possible de paramétrer le nombre minimum de commandes similaires pour une suggestion de session de préparation.

Pour ceci, rendez vous dans le menu Configurations -> Logistique -> Nombre minimum de commandes similaires pour une suggestion de session de préparation : 

💠Remarque :

La page des sessions de préparation le système réactualise automatiquement dès votre arrivée sur cette dernière. Le système réactualise automatiquement la recherche pour détecter et regrouper de nouvelles commandes identiques.

 

5. Préparer un groupe de commandes similaires 

Étape 1 : Rendez vous dans le menu Préparation -> Filtres de session -> cliquez sur Voir les suggestions pour afficher les groupes de commandes identiques proposés par le système.

 Étape 2 : Cliquer sur Préparer ensemble sur le groupe souhaité :

Étape 3 : Complétez la modale

  • Saisir le nom du groupe de commandes similaires
  • Choisir un préparateur (Optionnel)
  • Choisir le format des bordereaux
  • Validez

 

💠Remarque :

Tous les modes de préparation de commande sont compatibles avec la fonctionnalité des commandes similaires. 

Toutes fois, les modes de préparation étiquette seule, étiquettes et listes, ou pick and print sont les plus pertinents. 

6. Retrouver une commande similaire préparée

Après validation, rendez vous dans l'onglet Toutes les sessions, puis repérez la session en question :

Cliquez sur sa ligne pour consulter les détails de la préparation.

 

7. Exemple de mise en pratique

Vous êtes un e-commerçant vendant des accessoires électroniques.

  • Plusieurs clients passent la même commande pour un câble USB 3.0 – quantité 2
  • Shippingbo regroupe automatiquement ces commandes
  • Vous cliquez sur Préparer les commandes ensemble, complétez la modale et validez

Les commandes sont alors traitées simultanément.

Résultat :

  • Gain de temps au picking
  • Moins d’erreurs de préparation
  • Stocks mieux exploités

 

⚒️ Recommandation : 

Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité. 

 

 

Nous contacter 📬:

Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.