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title: CONNECTEURS - CONNECTER CDISCOUNT
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4 octobre 2026

# CONNECTEURS - CONNECTER CDISCOUNT

### 1. Récupération du Seller ID

- **Avant toute chose**, vérifiez que l’acceptation des commandes a bien été paramétrée de façon automatique dans votre backoffice Cdiscount.
- Pour récupérer votre **Seller ID**, rendez vous sur l'URL suivante : [https://developer.octopia-io.net/api-credentials/#linkAgregToSeller](https://developer.octopia-io.net/api-credentials/#linkAgregToSeller)
- Sélectionnez **Shippingbo** dans la liste déroulante, puis lisez et acceptes les **CGU** :   
  ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-30-2025-08-17-56-6668-AM.png?width=670&height=249&name=image-png-May-30-2025-08-17-56-6668-AM.png)
- Cliquez ensuite sur **Proceed with seller authentication** :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/proceed-png.png?width=670&height=109&name=proceed-png.png)

- Pour donner accès, cliquez sur **Yes, continue** : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-30-2025-08-16-40-9316-AM.png?width=670&height=254&name=image-png-May-30-2025-08-16-40-9316-AM.png)
- Votre **Seller ID appraît**, enregistrez le : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-30-2025-08-19-56-0157-AM.png?width=670&height=139&name=image-png-May-30-2025-08-19-56-0157-AM.png)

 

### 2. Créez un service externe dans Shippingbo et complétez les informations demandées

💡 **Astuce :** 

Découvrez notre parcours de connexion à suivre sur notre tutoriel [ici](https://knowledge.shippingbo.com/d%C3%A9couvrir-notre-parcours-de-connexion-des-services-externes).

**🚩 Cas particulier :** 

Si vous passez d'un compte de pré-prod à un compte de production, il vous faudra créer un nouveau connecteur CDiscount dans Shippingbo.

 

**2.1 :** Rendez-vous sur votre interface Shippingbo pour créer votre service externe dans le menu **Connecteurs** -\> **Canaux de vente** -\> Cliquez sur **Ajouter un canal de vente** :

**![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-09-56-23-8954-AM.png?width=659&height=295&name=image-png-Mar-13-2025-09-56-23-8954-AM.png)**

**2.2 :** Cherchez "**CDiscount**" dans la barre de recherche, puis cliquez sur l'onglet CDiscount qui apparaît :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-01-03-55-2461-PM.png?width=444&height=222&name=image-png-Mar-20-2025-01-03-55-2461-PM.png)

 

**2.3 :** Votre connecteur s'ouvre et une première catégorie apparaît : 

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-01-06-26-7015-PM.png?width=670&height=97&name=image-png-Mar-20-2025-01-06-26-7015-PM.png)

1\) Le stylet à droite du service vous permet de modifier le nom de votre connecteur.

2\) Le bouton "Consulter l'aide" vous redirige vers ce tutoriel.

**![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-03-11-1560-AM.png?width=670&height=169&name=image-png-Mar-13-2025-10-03-11-1560-AM.png)**

3\) L'icône graphique permet de vérifier la validité de la connexion entre Shippingbo et votre boutique CDiscount.

4\) Le bloc *Commandes* vous informe sur les fonctionnalités activées, désactivées ou indisponibles entre votre compte Shippingbo et votre boutique CDiscount au niveau des commandes : récupération des commandes, clôture des commandes, envoi des commandes, accepteur des commandes.

5\) Le block *Stock* vous informe sur les fonctionnalités activées, désactivées ou indisponibles entre votre compte Shippingbo et votre boutique CDiscount au niveau du stock : récupération des stocks, envoi des stocks.

**💬 Bon à savoir :**

Le code couleur des icônes est le suivant : 

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-11-56-12-2092-AM.png?width=37&height=33&name=image-png-Mar-12-2026-11-56-12-2092-AM.png)- en bleu les fonctionnalités actives

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-11-54-52-8684-AM.png?width=35&height=35&name=image-png-Mar-12-2026-11-54-52-8684-AM.png)- en gris foncé les fonctionnalités désactivées mais disponibles

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-11-54-35-7787-AM.png?width=34&height=36&name=image-png-Mar-12-2026-11-54-35-7787-AM.png)- en gris clair les fonctionnalités indisponibles

 

**Étape 4 :**En cliquant sur les 3 petits points à droite de l'icône graphique, vous pourrez accéder aux appels effectués avec ce service :

**![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-04-49-4668-AM.png?width=359&height=208&name=image-png-Mar-13-2025-10-04-49-4668-AM.png)**

 

 

### 3. Connecter CDiscount à Shippingbo

**3.1 :** Dans un premier temps, il faut impérativement renseigner votre Seller ID dans le bloc **Paramètres généraux** :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-29-2025-02-33-58-5934-PM.png?width=543&height=205&name=image-png-Oct-29-2025-02-33-58-5934-PM.png)

**3.2 :** Renseignez ensuite le reste des informations dont vous avez besoin dans le bloc **Récupération des commandes** 

Pour activer la **Récupération des commandes**, cliquez sur la flèche à droite de la catégorie :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-08-45-7510-AM.png?width=598&height=65&name=image-png-Mar-13-2025-10-08-45-7510-AM.png)

**🚩Cas particulier :** 

Dans le cas où vous êtes connecté aux Marketplaces **Bébéboutik**, **Vertbaudet** ou **Marjane**, vos commandes provenant de ces marketplaces remonteront sur Shippingbo via votre boutique **CDiscount**. 

 

**3.3** Activer le **Cycle de vie des commandes** (facultatif)

Afin que Shippingbo envoie automatiquement le statut des commandes à votre boutique CDiscount lors de leur passage au statut "Expédiée", vous devez activer la fonctionnalité du cycle de vie des commandes.

Pour ceci, sélectionnez l'état de commandes souhaité, puis **validez** :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-15-2026-07-24-25-7862-AM.png?width=670&height=157&name=image-png-Apr-15-2026-07-24-25-7862-AM.png)

 

**3.5** Paramétrer l'**Envoi des stocks** (facultatif)

L'**Envoi des stocks** s'active en cliquant sur le bouton dédié :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-02-23-13-5162-PM.png?width=670&height=83&name=image-png-Mar-12-2026-02-23-13-5162-PM.png)

L'appel d'**Envoi des stocks** s'opère immédiatement de Shippingbo vers CDiscount dès qu'une variation de stock est opérée sur un produit, à condition que ce produit partage le même SKU sur Shippingbo et CDiscount.

Vous pouvez adapter la valeur de stock envoyée selon les spécificités de votre activité.

Si vous utilisez les **Types de stocks**, vous pouvez paramétrer la diffusion exclusive d’un seul type de stock vers CDiscount, dans le champ **Type de stock à publier sur le service**.

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-10-42-14-1340-AM.png?width=368&height=83&name=image-png-Mar-12-2026-10-42-14-1340-AM.png)

Par défaut, ce champ est vide, donc tous les types de stock sont envoyés vers CDiscount.

 

**3.6** Renseignez ensuite le reste des informations dont vous avez besoin dans les **Paramètres avancés**, vous trouverez notamment le bouton pour supprimer le connecteur si besoin :

![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-13-17-4907-AM.png?width=670&height=73&name=image-png-Mar-13-2025-10-13-17-4907-AM.png)

 

 

**⚒️ Cadre et responsabilités :**

Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser **une phase de test** suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant **entièrement responsable** des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.

**⚒️ Cadre et responsabilités :**

**Seules les connexions directes** des canaux de vente permettent à Shippingbo de **garantir la maîtrise des flux**. Lorsque les commandes ne sont pas récupérées via un connecteur officiel Shippingbo, mais transitent par un outil tiers (CMS intermédiaire, connecteur externe, FTP, import manuel ou automatisé), Shippingbo ne peut garantir l’intégrité, la fiabilité ni l’exhaustivité des données transmises.

Ces données peuvent être modifiées, tronquées, reformatées ou dupliquées avant leur réception dans Shippingbo, entraînant notamment des erreurs de traitement, des doublons de commandes, des incohérences de statuts, des blocages d’étiquettes, des anomalies transporteurs ou douanières, ainsi qu’une dégradation de l’expérience client finale.

Dans ce contexte, Shippingbo **n’est pas en mesure d’investiguer ni de corriger les anomalies** issues du système tiers. Toute anomalie liée aux données en amont est hors du périmètre de responsabilité de Shippingbo (plus d’informations sur le périmètre du support [ici](https://knowledge.shippingbo.com/support-shippingbo-quel-est-notre-p%C3%A9rim%C3%A8tre-daction?hsLang=fr)). Ces investigations ne peuvent être réalisées que dans le cadre d’une prestation spécifique et feront l’objet d’une facturation.

Pour toutes ces raisons, il est fortement recommandé de connecter vos canaux de vente directement à Shippingbo via les connecteurs officiels.

 

 

#### **Nous contacter 📬:**

 Des questions à propos de cette fonctionnalité ?

 N'hésitez pas à nous écrire  [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions.

 

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