--- title: CONNECTEURS - CONNECTER MAGENTO V2.4.4 OU SUPÉRIEURE description: "Attention :\nSi vous passez d'un compte de pré-prod à un compte de production, il vous faudra créer un nouveau Connecteur Magento dans Shippingbo." --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/connecteurs-connecter-magento-v2.4.4-ou-supérieure#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Canaux de vente](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/canaux-de-vente?hsLang=fr) 3. [Installation](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/canaux-de-vente?hsLang=fr#installation) 25 octobre 2026 # CONNECTEURS - CONNECTER MAGENTO V2.4.4 OU SUPÉRIEURE ## Attention : Si vous passez d'un compte de pré-prod à un compte de production, il vous faudra créer un nouveau Connecteur Magento dans Shippingbo. 📢 **Attention** :  Si vous possédez une version de Magento inférieure à la version 2.4.4, veuillez consulter le tutoriel [Nouvelle interface connecteur - connecter Magento V2](https://knowledge.shippingbo.com/connecteurs-connecter-magento-v2?hsLang=fr).   ### 1. Créez un service externe dans Shippingbo **Étape 1 :** Rendez-vous sur votre interface Shippingbo pour créer votre service externe dans le menu **Configurations** -\> **Services externes** -\> Cliquer sur **Ajouter un canal de vente** : **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-09-56-23-8954-AM.png?width=670&height=300&name=image-png-Mar-13-2025-09-56-23-8954-AM.png)**   **Étape 2 :** Cherchez "Magento V2" dans la barre de recherche, puis cliquez sur l'onglet Magento V2 qui apparaît : **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-19-2025-02-59-34-9799-PM.png?width=477&height=160&name=image-png-Mar-19-2025-02-59-34-9799-PM.png)** **Étape 3 :** Votre connecteur s'ouvre et une première catégorie apparaît :  **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-19-2025-03-00-21-2410-PM.png?width=597&height=78&name=image-png-Mar-19-2025-03-00-21-2410-PM.png)** 1\) Le stylet à droite de Magento v2 vous permet de modifier le nom de votre connecteur. 2\) Le bouton "Consulter l'aide" vous redirige vers ce tutoriel. **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-19-2025-03-00-21-2410-PM.png?width=597&height=78&name=image-png-Mar-19-2025-03-00-21-2410-PM.png)** 3\) L'icône graphique permet de vérifier la validité de la connexion entre Shippingbo et votre boutique Magento. 4\) Le bloc *Commandes* vous informe sur les fonctionnalités activées, désactivées ou indisponibles entre votre compte Shippingbo et votre boutique Magento au niveau des commandes : récupération des commandes, clôture des commandes, envoi des commandes, accepteur des commandes. 5\) Le block *Stock* vous informe sur les fonctionnalités activées, désactivées ou indisponibles entre votre compte Shippingbo et votre boutique Magento au niveau du stock : récupération des stocks, envoi des stocks.  **💬 Bon à savoir :** Le code couleur des icônes est le suivant : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-11-56-12-2092-AM.png?width=37&height=33&name=image-png-Mar-12-2026-11-56-12-2092-AM.png)- en bleu les fonctionnalités actives ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-11-54-52-8684-AM.png?width=35&height=35&name=image-png-Mar-12-2026-11-54-52-8684-AM.png)- en gris foncé les fonctionnalités désactivées mais disponibles ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-12-2026-11-54-35-7787-AM.png?width=34&height=36&name=image-png-Mar-12-2026-11-54-35-7787-AM.png)- en gris clair les fonctionnalités indisponibles     **Étape 4 :** En cliquant sur les 3 petits points à droite de l'icône graphique, vous pourrez accéder aux appels effectués avec ce service : **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-04-49-4668-AM.png?width=335&height=194&name=image-png-Mar-13-2025-10-04-49-4668-AM.png)**   **Étape 5 :** Ajoutez ensuite la version de votre Magento dans le champ **Version Magento** de la catégorie **Paramètres généraux** avant de sauvegarder les modifications : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-10-44-37-1334-AM.png?width=658&height=297&name=image-png-Jan-19-2026-10-44-37-1334-AM.png) **Étape 6 :** Retournez en haut de page et cliquez sur "Générer les liens" afin d'obtenir les liens nécessaires à la connexion. ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-23-2026-12-41-07-4363-PM.png?width=670&height=153&name=image-png-Apr-23-2026-12-41-07-4363-PM.png)     ### 2. Configurations à effectuer sur Magento Une fois le service externe créé sur Shippingbo, il vous faudra effectuer des configurations sur votre compte Magento.  **Étape 1** : Rendez-vous sur votre backoffice Magento. Puis dans le menu **Système** -\> **Intégrations :** **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-02-38-49-2010-PM.png?width=311&height=727&name=image-png-Mar-20-2025-02-38-49-2010-PM.png)** **Étape 2 :** Cliquez sur **Add new integration.**  **Étape 3 :** Donnez un nom à cette nouvelle intégration, puis saisissez votre mot de passe administrateur.  Remplir le Callback URL et Identity link URL avec  les URLs récupérés dans Shippingbo à l'étape précédente : **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/FP3ysGk1PQYmE3ulHAMHcaubvTtD0yaS0rN6zMEr-Oct-25-2026-12-59-20-3916-PM.png?width=670&height=438&name=FP3ysGk1PQYmE3ulHAMHcaubvTtD0yaS0rN6zMEr-Oct-25-2026-12-59-20-3916-PM.png)** **Étape 4 :** Passez ensuite à l'onglet **API** afin d'autoriser toutes les actions en sélectionnant **All** dans **Resource Access.**   **Étape 5 :** L'intégration est, par défaut, inactive. Il faut donc l'activer pour générer des clés de sécurité : **![Magento](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/1b89c857-6c0a-4bb6-b44a-691789b28fce-Oct-25-2026-12-59-21-3599-PM.png?width=670&height=150&name=1b89c857-6c0a-4bb6-b44a-691789b28fce-Oct-25-2026-12-59-21-3599-PM.png)** **Étape 6 :** Cliquez sur **Allow** pour autoriser les accès.   **Étape 7 :** Retournez sur Shippingbo dans les paramètres de configuration de votre Magento et testez la connexion au service en cliquant sur l'icône graphique :  **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/connexion-png.png?width=670&height=167&name=connexion-png.png)**   **Etape 8: Exclure des SKUs** Si vous ne souhaitez pas récupérer certains SKUs dans vos commandes Magento, vous pouvez les renseigner dans l'option **Exclure par SKU** dans la catégorie **Règles d'exclusion** :  ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-05-2025-09-59-14-6877-AM.png?width=670&height=125&name=image-png-Nov-05-2025-09-59-14-6877-AM.png)   📢 **Attention** : Pour activer la récupération des commandes, cliquez sur la flèche à droite de la catégorie : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-08-45-7510-AM.png?width=670&height=300&name=image-png-Mar-13-2025-10-08-45-7510-AM.png) 💠 **Remarque :** Vous pourrez supprimer ce connecteur en vous rendant dans les paramètres avancés et en cliquant sur "Supprimer le connecteur" dans le bloc  *Suppression* : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-13-2025-10-13-17-4907-AM.png?width=670&height=300&name=image-png-Mar-13-2025-10-13-17-4907-AM.png) **⚒️ Recommandation :**  Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser **une phase de test** suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant **entièrement responsable** des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.  📢 **Attention :** **Seules les connexions directes** des canaux de vente permettent à Shippingbo de **garantir la maîtrise des flux**. Lorsque les commandes ne sont pas récupérées via un connecteur officiel Shippingbo, mais transitent par un outil tiers (CMS intermédiaire, connecteur externe, FTP, import manuel ou automatisé), Shippingbo ne peut garantir l’intégrité, la fiabilité ni l’exhaustivité des données transmises. Ces données peuvent être modifiées, tronquées, reformatées ou dupliquées avant leur réception dans Shippingbo, entraînant notamment des erreurs de traitement, des doublons de commandes, des incohérences de statuts, des blocages d’étiquettes, des anomalies transporteurs ou douanières, ainsi qu’une dégradation de l’expérience client finale. Dans ce contexte, Shippingbo **n’est pas en mesure d’investiguer ni de corriger les anomalies** issues du système tiers. Toute anomalie liée aux données en amont est hors du périmètre de responsabilité de Shippingbo (plus d’informations sur le périmètre du support [ici](https://knowledge.shippingbo.com/support-shippingbo-quel-est-notre-p%C3%A9rim%C3%A8tre-daction?hsLang=fr)). Ces investigations ne peuvent être réalisées que dans le cadre d’une prestation spécifique et feront l’objet d’une facturation. Pour toutes ces raisons, il est fortement recommandé de connecter vos canaux de vente directement à Shippingbo via les connecteurs officiels.   #### **FAQ ❔:** - [Magento : Exclure les commandes d'une boutique spécifique](https://knowledge.shippingbo.com/magento-exclure-les-commandes-dune-boutique-specifique?hsLang=fr) - [Commandes Magento : les numéros de point relais ne sont pas récupérés](https://knowledge.shippingbo.com/commandes-magento-les-num%C3%A9ros-de-points-relais-ne-sont-pas-r%C3%A9cup%C3%A9r%C3%A9s?hsLang=fr) - [Erreur dans les commandes : "la date de création semble anormale"](https://knowledge.shippingbo.com/erreur-dans-les-commandes-la-date-de-cr%C3%A9ation-de-la-commande-semble-anormale?hsLang=fr) #### **Nous contacter 📬:** Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire  [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)