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CONNECTEURS - CONNECTER STORE COMMANDER
Store Commander est un module de gestion quotidienne de votre back-office Prestashop et d'optimisation de votre catalogue.
Prérequis✔️:
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Avoir une version Prestashop 1.6 ou supérieur
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Abonnement Store Commander Solo PLUS ou MultiStore PLUS : voir les abonnements ici
📢 Attention :
Le connecteur ne prend pas en compte les produits créés via les modules Advanced Pack et Advanced Stock de Prestashop.
Connecter Store Commander à Shippingbo
Etape 1 : Contactez notre service support afin de leur demander la création d’un compte API pour l’utilisation sur Store Commander, avec l’attribution des permissions suivantes : API, Produits, Commandes, Attendu de réception. Vous pouvez les contacter en cliquant ici.
Etape 2 : Vous recevrez en retour de votre email vos identifiants et votre mot de passe à conserver.
Etape 3 : Rendez vous ensuite sur votre interface Store Commander, dans le menu e-Services, puis dans le connecteur Shippingbo.
Renseignez votre clé API puis le mot de passe récupérés à l'étape précédente puis enregistrez.
💠 Remarque :
Pour toutes questions concernant l'interface Store Commander, vous pouvez contacter leur équipe support à l'adresse suivante : support@storecommander.com
⚒️ Recommandation :
Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.
📢 Attention :
Seules les connexions directes des canaux de vente permettent à Shippingbo de garantir la maîtrise des flux. Lorsque les commandes ne sont pas récupérées via un connecteur officiel Shippingbo, mais transitent par un outil tiers (CMS intermédiaire, connecteur externe, FTP, import manuel ou automatisé), Shippingbo ne peut garantir l’intégrité, la fiabilité ni l’exhaustivité des données transmises.
Ces données peuvent être modifiées, tronquées, reformatées ou dupliquées avant leur réception dans Shippingbo, entraînant notamment des erreurs de traitement, des doublons de commandes, des incohérences de statuts, des blocages d’étiquettes, des anomalies transporteurs ou douanières, ainsi qu’une dégradation de l’expérience client finale.
Dans ce contexte, Shippingbo n’est pas en mesure d’investiguer ni de corriger les anomalies issues du système tiers. Toute anomalie liée aux données en amont est hors du périmètre de responsabilité de Shippingbo (plus d’informations sur le périmètre du support ici). Ces investigations ne peuvent être réalisées que dans le cadre d’une prestation spécifique et feront l’objet d’une facturation.
Pour toutes ces raisons, il est fortement recommandé de connecter vos canaux de vente directement à Shippingbo via les connecteurs officiels.