--- title: DÉCOUPER UNE COMMANDE À L'EXPÉDITION AU RUCHER MOBILE description: Cette fonctionnalité permet de découper une commande en plusieurs colis lors de l'expédition, en s’appuyant sur une préparation avec le rucher mobile. --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/découper-une-commande-à-lexpédition-au-rucher-mobile#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Préparation](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/pr%C3%A9paration?hsLang=fr) 3. [Rucher mobile](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/pr%C3%A9paration?hsLang=fr#rucher-mobile) 25 octobre 2026 # DÉCOUPER UNE COMMANDE À L'EXPÉDITION AU RUCHER MOBILE ## Cette fonctionnalité permet de découper une commande en plusieurs colis lors de l'expédition, en s’appuyant sur une préparation avec le rucher mobile.   ![Affichage de Avantages de la fonctionnalité.gif](https://knowledge.shippingbo.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/get_attachment_url-Oct-25-2026-12-59-23-6611-PM) > - **Expédition partielle facilitée** : Permet d’expédier rapidement une commande même si tous les produits ne sont pas encore disponibles. > - **Gestion automatisée des reliquats** : Création automatique des commandes reliquats pour les produits restants. > - **Optimisation du flux de travail** : Simplifie le processus logistique, avec une gestion intégrée des étiquettes et des expéditions.   **Remarque :** Pour activer la fonctionnalité de découpe de commande à l'expédition, veuillez en faire la demande à notre [service support](https://support-shippingbo.freshdesk.com/fr/support/tickets/new).     ### **Prérequis** ✔️ : - Avoir un pack **Shippingbo Expert +.** - Avoir configuré le rucher mobile, les chariots de picking et les boîtes correspondantes.   ### 1. Comment fonctionne la découpe de commande à l'expédition au rucher mobile ? Cette fonctionnalité facilite l’expédition partielle des commandes. Vous pouvez diviser une commande en plusieurs colis selon la préparation des produits via le rucher mobile. *Exemple* : Si une commande comporte plusieurs articles et que vous n'en avez préparé qu'une partie, vous pouvez expédier les articles prêts tout en générant automatiquement une commande de reliquat pour les articles restants.   ### 2. Activer la découpe de commande à l'expédition au rucher mobile Pour activer cette fonctionnalité, il est nécessaire de contacter **le service support de Shippingbo** pour qu’ils procèdent à l'activation.   ### 3. Utiliser la découpe de commande à l'expédition au rucher mobile #### **Préparer votre commande au rucher mobile** 1. **Lancer la session de picking** Depuis le PDA, accédez au menu "Préparation de commandes" et sélectionnez "Session de picking rucher mobile":![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/prep_pda-png.png?width=274&height=370&name=prep_pda-png.png) ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-24-55-5101-AM.png?width=288&height=302&name=image-png-Mar-20-2025-10-24-55-5101-AM.png) 2. **Scanner l’ID de la session** Flashez l’ID de la session générée lors de la préparation : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-34-47-7514-AM.png?width=506&height=237&name=image-png-Mar-20-2025-10-34-47-7514-AM.png) ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-35-11-8059-AM.png?width=189&height=129&name=image-png-Mar-20-2025-10-35-11-8059-AM.png) 3. **Appairer le chariot et les boîtes**  Scanner le code-barre du chariot puis scanner les boîtes (nombre de boîtes correspondant au nombre de commandes dans la session) **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-40-38-6994-AM.png?width=506&height=181&name=image-png-Mar-20-2025-10-40-38-6994-AM.png)** ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-41-06-8567-AM.png?width=505&height=685&name=image-png-Mar-20-2025-10-41-06-8567-AM.png) 4. **Réaliser le picking des produits** Vous pouvez scanner les produits sans avoir à préparer la totalité de la quantité demandée, si nécessaire : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-43-25-6671-AM.png?width=431&height=583&name=image-png-Mar-20-2025-10-43-25-6671-AM.png) Si des produits ne sont pas disponibles, vous devez appuyer sur **Suivant** ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-25-2025-09-15-40-1022-AM.png?width=403&height=545&name=image-png-Mar-25-2025-09-15-40-1022-AM.png) 1. **Flasher la boîte désignée** Flashez la boîte indiquée par le PDA pour valider que vous déposez les produits dans la bonne boîte. ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-20-2025-10-46-37-4792-AM.png?width=404&height=547&name=image-png-Mar-20-2025-10-46-37-4792-AM.png) 2. **Validation du picking partiel** Lorsque vous aurez terminé le picking, un message d'erreur s'affichera pour indiquer un picking partiel, vous aurez le choix de valider ou de reprendre la préparation :![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/F70JtF3YncNwvVyYnW50WBTMFsJ0GiSRbmwB6m29-Oct-25-2026-12-59-22-4424-PM.png?width=670&height=310&name=F70JtF3YncNwvVyYnW50WBTMFsJ0GiSRbmwB6m29-Oct-25-2026-12-59-22-4424-PM.png) #### **Générer les étiquettes d’expédition** 1. **Accédez au compte Shippingbo** Depuis votre ordinateur, rendez vous dans le menu **Expédition** -\> **Impression chariot de picking** et scannez la boîte du chariot rucher dans le champ prévu : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-08-2024-02-52-25-8889-PM.png?width=670&height=126&name=image-png-Nov-08-2024-02-52-25-8889-PM.png) 2. **Expédition partielle** Un message d’erreur apparaîtra pour signaler que le picking est incomplet. Cliquez ensuite sur **Expédier partiellement** : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-25-2025-09-30-23-7019-AM.png?width=670&height=93&name=image-png-Mar-25-2025-09-30-23-7019-AM.png) > **Remarque** : > > Si vous utilisez le contrôle picking, déclarez le nombre de colis, réalisez le contrôle des articles, puis cliquez sur **Expédier partiellement** : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-25-2025-09-31-42-0980-AM.png?width=670&height=93&name=image-png-Mar-25-2025-09-31-42-0980-AM.png) 3\. **Génération de l'étiquette** Une fois l’étiquette générée, la commande passe au statut "Expédiée" dans le WMS. Une commande de reliquat sera automatiquement créée pour les produits non préparés : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-25-2025-09-32-04-7827-AM.png?width=670&height=93&name=image-png-Mar-25-2025-09-32-04-7827-AM.png) 4\. **Suivi dans l’OMS** Dans l’OMS, la commande apparaîtra avec le statut "Partiellement expédiée" : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/HbDXIhpIe1QGRwqwGezBdUeqYcIk0HUW2zPm1Lnb.png?width=670&height=148&name=HbDXIhpIe1QGRwqwGezBdUeqYcIk0HUW2zPm1Lnb.png) > **Remarque** : > Le processus de picking partiel permet de générer une commande de reliquat automatiquement pour tous les articles qui n'ont pas encore été expédiés.   **📢 Attention** : Il est impératif de configurer correctement le rucher mobile et de s'assurer que toutes les boîtes et chariots sont bien paramétrés dans votre compte Shippingbo.   **⚒️ Recommandation :**  Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser **une phase de test** suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant **entièrement responsable** des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.    #### **Pour aller plus loin 🛫:** \- [Configurer votre rucher mobile](https://knowledge.shippingbo.com/configurer-votre-rucher-mobile?hsLang=fr)   #### **Nous contacter 📬:** Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)