--- title: "ERREUR LORS DE L'IMPORT D'UN FICHIER CSV : LE FICHIER TÉLÉVERSÉ N'EST PAS UN CSV VALIDE" description: "ERREUR LORS DE L'IMPORT D'UN FICHIER CSV : LE FICHIER TÉLÉVERSÉ N'EST PAS UN CSV VALIDE" --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreur-lors-de-lmport-dun-fichier-csv-le-fichier-téléversé-nest-pas-un-csv-valide#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Erreurs fréquentes & comment les éviter](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr) 3. [FAQs - Gestion des fichiers](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr#faqs-gestion-des-fichiers) 25 octobre 2026 # ERREUR LORS DE L'IMPORT D'UN FICHIER CSV : LE FICHIER TÉLÉVERSÉ N'EST PAS UN CSV VALIDE Vous tentez d'importer un fichier CSV, pour créer des produits par exemple, mais vous recevez l'erreur suivante au miment de l'import : *"Le fichier téléversé n'est pas un csv valide"*    Cette erreur indique que votre fichier n'est pas correctement configuré et ne correspond pas aux critères de configuration pour l'import de fichiers.    ✅**Solution :** plusieurs points peuvent être source d'erreur ici.    **1**. Dans un premier temps, vérifiez le **séparateur de colonne choisi**. Le séparateur sélectionné doit être le même dans le fichier et dans l'interface avant import.   **2**. Ensuite, vérifiez que les entêtes des colonnes sont bien exactement les mêmes que dans le fichier d'exemple fourni dans le tutoriel correspondant à la manipulation que vous tentez de faire. Les entêtes doivent être strictement identiques à celles du fichier d'exemple.    **3**. Enfin, vérifiez que votre fichier ne comporte pas de caractères spéciaux.   #### Nous contacter 📬: Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)