--- title: ACTUALIZACIÓN DEL STOCK CON EL SERVICIO EXTERNO description: La funcionalidad Actualización del stock con el servicio externo permite sincronizar automáticamente los stocks de Shippingbo hacia tus canales de venta, aplicando al mismo tiempo reglas personalizadas de gestión de cantidades. --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Stocks](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/stocks?hsLang=fr) 3. [Stock disponible à la vente](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/stocks?hsLang=fr#stock-disponible-%C3%A0-la-vente) 4 octobre 2026 # ACTUALIZACIÓN DEL STOCK CON EL SERVICIO EXTERNO ## La funcionalidad Actualización del stock con el servicio externo permite sincronizar automáticamente los stocks de Shippingbo hacia tus canales de venta, aplicando al mismo tiempo reglas personalizadas de gestión de cantidades. Índice 1\. [Beneficios de la funcionalidad](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#benefices) 2\. [Requisitos previos](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#prerequis) 3\. [Descripción de la funcionalidad](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#fonctionnement) 4\. [Activación y configuración](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#configuration)  5\. [Ejemplo de puesta en práctica](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#exemple)  6\. [Para ir más allá](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#loin) 7\. [FAQ](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#faq) 8\. [Contáctanos](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo#contact)   ![Affichage de Avantages de la fonctionnalité.gif](https://knowledge.shippingbo.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/get_attachment_url-Oct-04-2026-10-59-32-0231-PM) > - **Sincronización automática**: Envío en tiempo real de los stocks disponibles a tus conectores. > - **Control total**: Shippingbo sigue siendo el maestro del stock, sin depender de datos externos. > - **Flexibilidad**: Posibilidad de configurar umbrales personalizados para cada producto. > - **Reducción de la sobreventa**: Implantación de reglas de limitación inteligentes (stock mínimo, máximo, umbral).   ### 2. Requisitos previos✔️: - Funcionalidad disponible a partir del Pack **Premium +.**   ### 3. ¿Cómo funciona la actualización de stock hacia los servicios externos? En Shippingbo, **el stock está centralizado**: no recibes información de stock desde tus servicios externos. **Es Shippingbo quien envía el stock disponible a tus canales de venta.** El envío es **casi instantáneo** y refleja el estado del stock en Shippingbo, salvo que apliques reglas específicas (umbral, mín., máx.…). 💡**Consejo:** Puedes personalizar los valores de stock enviados a tus canales según reglas precisas, en particular por producto, para afinar la gestión de las cantidades mostradas.   📢 **Atención:** Shippingbo no recupera **ningún** dato de stock desde tus servicios externos. Por tanto, es esencial no modificar las cantidades directamente desde esas plataformas.   ### 4. ¿Cómo configurar la actualización de stock hacia los servicios externos?   #### **4.1 Activar el envío de los stocks** ![2025-04-08\_10-53-55-1](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Imported%20images/2025-04-08_10-53-55-1.png?width=670&height=178&name=2025-04-08_10-53-55-1.png) - Ve al menú **Conectores** → Busca el conector para el que quieres actualizar el stock: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-07-22-20-3445-AM.png?width=645&height=334&name=image-png-Apr-08-2025-07-22-20-3445-AM.png) - Después, ve a la sección **Envío de stocks,** y haz clic en el icono de la derecha para activar el envío de stocks. ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-23-02-8658-AM.png?width=637&height=137&name=image-png-Apr-08-2025-08-23-02-8658-AM.png) 📢 **Atención:** Si utilizas un **gestor de flujos**, contáctanos para verificar la compatibilidad o proponer una conexión directa, a fin de evitar cualquier conflicto de sincronización.   #### **4.2 Utilizar las opciones de personalización de los stocks enviados** Para cada conector, puedes configurar opciones facultativas para adaptar el valor de stock enviado: **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-24-36-6061-AM.png?width=618&height=133&name=image-png-Apr-08-2025-08-24-36-6061-AM.png)** **4.2.1 Stock umbral** Defines un umbral por debajo del cual Shippingbo enviará automáticamente **cero** a la fuente del pedido. *Ejemplo:* Si el stock de un producto es **≤ 5**, el valor enviado será **0**.   **4.2.2 Stock mínimo** Shippingbo enviará **al menos este valor** si el stock real está comprendido entre 1 y el valor mínimo definido. *Ejemplo:* - Stock Shippingbo = 10 → valor enviado = 12 - Stock Shippingbo = 13 → valor enviado = 13 - Stock Shippingbo = 0 → valor enviado = 0 ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-25-59-0955-AM.png?width=347&height=69&name=image-png-Apr-08-2025-08-25-59-0955-AM.png) **4.2.3 Campo de producto para el stock mínimo** Permite personalizar el valor mínimo **por producto**, rellenando un campo complementario en la ficha de producto. *Ejemplo:* Si el campo *other\_ref1* contiene el valor **12**, ese valor se envía como stock mínimo para ese producto. ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-28-36-6466-AM.png?width=409&height=63&name=image-png-Apr-08-2025-08-28-36-6466-AM.png) 💠 **Nota**: También puedes utilizar un **campo adicional** del producto con la misma finalidad.   **4.2.4 Stock máximo** Define un **valor tope**: si el stock real es superior a este valor, Shippingbo solo enviará el stock máximo configurado. *Ejemplo:* - Stock Shippingbo = 100 → valor enviado = 7 - Stock Shippingbo = 5 → valor enviado = 5   **4.2.5 Campo de producto para el stock máximo** Al igual que con el stock mínimo, puedes indicar un valor máximo **específico por producto**, mediante un campo de la ficha de producto. *Ejemplo:* Si el campo *other\_ref3* contiene el valor **7**, ese valor se envía como stock máximo para ese producto. 💠 **Nota**: Este método permite gestionar un stock máximo individualizado sin afectar a todos tus productos por igual.   📢 **Atención**: Las reglas de stock umbral, mínimo y máximo pueden entrar en **conflicto** entre sí. Asegúrate de comprender bien su orden de prioridad y su compatibilidad antes de activarlas.   Una vez configuradas tus reglas, **no olvides hacer clic en "Guardar"** en la parte inferior de la página.   💡**Consejo complementario (solo a través de soporte)** Es posible activar una **opción avanzada** para enviar solo **la mitad del stock disponible** a tus conectores. ➡️ Esta funcionalidad solo puede activarla el **soporte de Shippingbo**.   ### 5. Ejemplo de puesta en práctica: **Contexto**:  Eres un comerciante online y vendes tus productos a la vez en tu sitio de Shopify, en Amazon y en Cdiscount. Utilizas Shippingbo como herramienta central de gestión logística y quieres evitar cualquier riesgo de sobreventa. **Uso de la funcionalidad**:  Al activar **la actualización del stock con tus servicios externos**, Shippingbo se convierte en tu referencia principal. En cada movimiento de stock (recepción, preparación de pedidos, devolución), las nuevas cantidades se envían automáticamente **a tus canales de venta**, evitándote manipulaciones manuales. Pero eso no es todo: también configuras un **stock mínimo de 5** para evitar que tus fichas de producto muestren una cantidad demasiado baja (lo que podría desanimar a algunos compradores) y un **stock máximo de 20** para limitar artificialmente la cantidad visible en línea y, así, crear un efecto de urgencia o controlar los volúmenes vendidos en determinados canales. **Resultado**: Limitas los riesgos de sobreventa, mantienes el control sobre la gestión estratégica de los stocks visibles y centralizas tu flujo logístico en una sola herramienta. Ahorras tiempo, reduces los errores y mantienes una coherencia perfecta entre tu stock real y las plataformas en las que vendes. 📢 **Atención**: Procura probar bien tus reglas de stock en una sola ficha de producto antes de aplicarlas de forma masiva, para asegurarte de que el comportamiento se corresponde con tu estrategia de venta.   **⚒️ Recomendación:**  Antes de utilizar plenamente la funcionalidad descrita en este tutorial, te recomendamos encarecidamente realizar **una fase de prueba** con tus propios parámetros para comprobar que el resultado se ajusta a tus expectativas. Dado que el cliente sigue siendo **plenamente responsable** de las acciones realizadas en la cuenta de Shippingbo, estas pruebas son esenciales para utilizar la herramienta con total tranquilidad. #### **Para ir más allá 🛫:** \- [Activar / Desactivar la actualización del stock hacia el servicio externo](https://knowledge.shippingbo.com/activer-/-d%C3%A9sactiver-la-mise-%C3%A0-jour-du-stock-vers-le-service-externe?hsLang=fr) #### **FAQ ❔:** \- [Enviar los stocks a un servicio externo](https://knowledge.shippingbo.com/pousser-les-stocks-vers-un-service-externe?hsLang=fr) #### **Contáctanos 📬:** ¿Tienes alguna pregunta sobre esta funcionalidad? No dudes en escribirnos [aquí](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) para que podamos responder a tus preguntas. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)