--- title: PRIORIZACIÓN DE LAS DIRECCIONES POSTALES DE ENVÍO description: Tu cuenta de Shippingbo puede tener varias direcciones de envío (dirección postal) en función de los transportistas, pero también en función de las fuentes y orígenes de tus pedidos. --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/es/priorizacion-de-las-direcciones-postales-de-envio#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Configurations](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/configurations?hsLang=fr) 3. [Notifications](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/configurations?hsLang=fr#notifications) 4 octobre 2026 # PRIORIZACIÓN DE LAS DIRECCIONES POSTALES DE ENVÍO ## Tu cuenta de Shippingbo puede tener varias direcciones de envío (dirección postal) en función de los transportistas, pero también en función de las fuentes y orígenes de tus pedidos.   ### 1. Requisitos previos Esta funcionalidad está **disponible por defecto** en **todos los packs de Shippingbo**.   ### 2. Orden de prioridad que determina la dirección de envío de las etiquetas de ida #### 1. Dirección de envío configurada según el origen en tu configuración de transportista Para configurar una dirección de envío según el origen y para un transportista concreto, puedes hacerlo directamente en la configuración de tu servicio de transportista de ida: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-30-2026-02-35-23-3534-PM.png?width=670&height=190&name=image-png-Jul-30-2026-02-35-23-3534-PM.png) ➡️ Si ya hay una dirección de envío de este tipo configurada, se utilizará con prioridad para tus envíos con este transportista y para este origen de pedido.   #### 2. Dirección de envío por fuente y origen del pedido - Para añadir una dirección de envío por fuente y origen de pedido, ve al menú **Configuración** -\> **Notificaciones y Etiquetas** -\> **Direcciones de envío por origen**. Después, haz clic en **Añadir**: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/adresse%20dexp%C3%A9-png.png?width=670&height=87&name=adresse%20dexp%C3%A9-png.png) - Haz clic en **Añadir**, a la derecha del campo **Direcciones de envío por fuente y origen del pedido**, y a continuación selecciona un **origen** y una **fuente** de pedido antes de validar: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-03-2025-01-42-46-7850-PM.png?width=670&height=145&name=image-png-Mar-03-2025-01-42-46-7850-PM.png) - Rellena después los datos de la dirección de envío que quieres que aparezca para este **origen** / **fuente** de pedido: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-03-2025-01-45-26-4884-PM.png?width=670&height=209&name=image-png-Mar-03-2025-01-45-26-4884-PM.png)   #### 3. Dirección de envío por fuente del pedido Para añadir una dirección de envío por fuente de pedido, ve al menú **Configuración** -\> **Notificaciones y Etiquetas** -\> **Direcciones de envío por origen**. Después, haz clic en "**Añadir**" a la derecha del campo **Direcciones de envío por fuente del pedido**: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-26-2025-02-03-25-5820-PM.png?width=670&height=29&name=image-png-Mar-26-2025-02-03-25-5820-PM.png)   #### 4. Dirección de envío por origen del pedido Para añadir una dirección de envío por origen de pedido, ve al menú **Configuración** -\> **Notificaciones y Etiquetas** -\> **Direcciones de envío por origen**. Después, haz clic en **Añadir** a la derecha del campo **Direcciones de envío por origen del pedido**: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-26-2025-02-03-57-4809-PM.png?width=670&height=22&name=image-png-Mar-26-2025-02-03-57-4809-PM.png)   #### 5. Dirección de envío definida en la configuración del transportista Para configurar una dirección de envío para un transportista concreto, puedes hacerlo directamente en la configuración de tu servicio de transportista: ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-30-2026-02-38-51-9878-PM.png?width=670&height=177&name=image-png-Jul-30-2026-02-38-51-9878-PM.png) #### 6. Dirección de envío de tu cuenta de cliente de Shippingbo Si no hay ninguna de las direcciones mencionadas anteriormente configurada en tu cuenta de Shippingbo, se utilizará la dirección indicada en tu cuenta de cliente de Shippingbo.  Puedes consultarla haciendo clic en el nombre de tu empresa en tu página de inicio de Shippingbo (te redirige a la ruta **Configuración** \> **Cuenta**): ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-26-2025-02-08-15-7898-PM.png?width=332&height=292&name=image-png-Mar-26-2025-02-08-15-7898-PM.png)     **⚒️ Marco y responsabilidades:**  Antes de utilizar plenamente la funcionalidad descrita en este tutorial, te recomendamos encarecidamente realizar **una fase de prueba** con tus propios parámetros para comprobar que el resultado se ajusta a tus expectativas. Dado que el cliente sigue siendo **plenamente responsable** de las acciones realizadas en la cuenta de Shippingbo, estas pruebas son esenciales para utilizar la herramienta con total tranquilidad.    #### **Para ir más allá 🛫** \- **[GESTIÓN DE DEVOLUCIONES](https://knowledge.shippingbo.com/gestion-des-retours?hsLang=fr)** \- **[GESTIÓN DE DEVOLUCIONES EN MULTI-SHIPPINGBO](https://knowledge.shippingbo.com/gestion-des-retours-en-multi-shippingbo?hsLang=fr)**   #### **Contáctanos 📬** ¿Tienes alguna pregunta sobre esta funcionalidad? No dudes en escribirnos [aquí](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) para que podamos responder a tus preguntas. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)