.png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png){kind=small}
ÉTATS DE COMMANDE EXISTANTS DANS SHIPPINGBO
Retrouvez ici la liste de tous les statuts de commandes existants dans Shippingbo.
-
Aiguillée (dispatched) : la commande a été aiguillée vers son entrepôt de préparation. Voir le tutoriel ici.
-
Annulée (canceled) : la commande a été annulée et ne sera donc ni préparée ni expédiée.
-
Annulée après expédition : la commande a été annulée suite à son expédition.
-
À préparer (to_be_prepared) : la commande est prête à être préparée.
-
Découpée (splitted) : La commande a été découpée en plusieurs sous-commandes. Voir le tutoriel ici.
-
En attente de fusion (waiting_for_merge) : la commande est en attente de fusion avec une autre commande.
-
En attente de paiement (waiting_for_payment) : commande en attente du paiement du client.
-
En attente de stock (waiting_for_stock) : la commande est en attente de restockage.
-
En erreur (in_trouble) : la commande est en erreur et ne peut être préparée tant que l'erreur n'est pas résolue.
-
En préparation (in_preparation) : la commande est en train d'être préparée.
-
En point retrait (at_pickup_location) : la commande est arrivée à son point de retrait choisi par le client et est en attente de retrait.
-
Envoyée en logistique (sent_to_logistics) : la commande a été récupérée par un système tiers comme un WMS externe par exemple.
-
Expédiée (shipped) : la commande a été expédiée.
-
Fusionnée (merged) : la commande est le produit d'une fusion entre plusieurs commandes initiales. Voir le tutoriel ici.
-
Livrée (closed) : la commande a bien été livrée à son destinataire. Attention : ce statut de commande n'est pas disponible par défaut. Voir le tutoriel ici.
-
Non livrée (rejected) : le colis a été refusé par le destinataire, pour cause de colis endommagé par exemple.
-
Partiellement expédiée (partially_shipped) : une seule partie de la commande a été expédiée. Voir le tutoriel ici.
-
Remis au transporteur (handed_to_carrier) : la commande a été remise au transporteur pour sa livraison. Voir le tutoriel ici.
⚒️ Recommandation :
Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.