--- title: EXPEDIER EN POINTS RELAIS VIA VOTRE LOGISTICIEN description: Si vous êtes un client connecté à un logisticien utilisant Shippingbo et que vous proposez l'expédition en point relais, voici les étapes à suivre pour réaliser les configurations permettant d'expédier en point relais via votre logisticien. --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/expedier-en-points-relais-via-votre-logisticien#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [MultiShippingbo](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/multishippingbo?hsLang=fr) 3. [Fonctionnement MultiShippingbo](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/multishippingbo?hsLang=fr#fonctionnement-multishippingbo) 25 octobre 2026 # EXPEDIER EN POINTS RELAIS VIA VOTRE LOGISTICIEN ## Si vous êtes un client connecté à un logisticien utilisant Shippingbo et que vous proposez l'expédition en point relais, voici les étapes à suivre pour réaliser les configurations permettant d'expédier en point relais via votre logisticien. ### 1. Connecter vos sources de vente Dans un premier temps, il vous faut connecter vos sources de vente à votre compte Shippingbo. Pour ceci, vous retrouverez tous nos tutoriels vous expliquant comment les connecter en cliquant [ici](https://base-de-connaissances.shippingbo.com/configurations).  ### 2. Télécharger le module officiel point relais sur le site de votre transporteur Dans un second temps, il vous faudra télécharger et installer le module point relais correspondant à votre transporteur. Vous trouverez ce dernier sur votre compte client du transporteur.    **📢 Attention :** Si votre source de vente sur laquelle vous expédiez en point relais est un Prestashop, il vous faudra également installer les modules Prestashop Shippingbo sur votre compte Shippingbo.  Vous les trouverez en cliquant [ici](https://base-de-connaissances.shippingbo.com/connecteurs-connecter-prestashop-1.7).    ### 3. Récupérer les points relais Une fois les configurations mentionnées ci-dessus effectuées, votre logisticien recevra les points relais dans les détails de la commande, dans l'onglet "**Adresse de livraison**" et dans le champ "**Numéro de point relais**" :  ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-31-2025-07-43-42-2091-AM.png?width=670&height=470&name=image-png-Mar-31-2025-07-43-42-2091-AM.png)   💠 **Remarque :** Vous pouvez configurer votre mapping transporteur afin que le logiciel assigne à la commande un transporteur par défaut en fonction des règles que vous souhaitez appliquer. Vous pouvez retrouver notre tutoriel [ici](https://base-de-connaissances.shippingbo.com/mapping-transporteurs-complet).   **⚒️ Recommandation :**  Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser **une phase de test** suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant **entièrement responsable** des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.  #### **Nous contacter 📬:** Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire  [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)