GÉRER LES NOTE_ATTRIBUTES DE SHOPIFY COMME TAGS OU MESSAGES SUR SHIPPINGBO

• Meilleure visibilité terrain : certaines informations clients remontent comme message de commande, visibles sur le bordereau.

• Flexibilité métier : choix du comportement pour chaque note_attribute (tag, message ou les deux).

• Moins d’erreurs logistiques : les instructions importantes ne sont plus noyées dans les tags.

 

 

2. Prérequis ✔️

• Disposer d’une boutique Shopify connectée à Shippingbo.

• Avoir des note_attributes utilisées sur les commandes Shopify.

 

3. Comprendre les note_attributes Shopify

Les note_attributes sont des champs personnalisés ajoutés à la commande Shopify, souvent utilisés pour des instructions de livraison ou pour transmettre un message cadeau.

Chaque note_attribute possède :

• un champ name (ex. : Instructions de livraison)
• un champ value (ex. : Pour Julien Gonzalez)

Exemple des logs d'une commande Shopify avec, comme "Instructions de livraison", "Pour Julien Gonzalez"

 

4. Paramétrage de la récupération du champ note_attributes

Le connecteur Shopify de Shippingbo propose d'interpréter le champ note_attributes soit en tant que tag de commande, soit en tant que message de commande :

4.1 Champs de note_attributes considérés comme tags de commande

Le champ à configurer est Champs dans note_attributes qui doivent être considérés comme des tags de commandes :

Ce champ se retrouve dans votre canal de vente Shopify, puis dans la rubrique Récupération des commandes :

Pour récupérer l'information "Pour Julien Gonzalez" (cf Exemple des logs d'une commande Shopify plus haut), on renseignera dans le champ Champs dans note_attributes qui doivent être considérés comme des tags de commande le terme "value".

Les note_attributes renseignées sont converties en tags de commande Shippingbo, que l'on retrouve donc dans la section Tags dans le détail de la commande :

 

4.2 Champs de note_attributes considérés comme messages de commande

Le champ à configurer est Champs dans note_attributes qui doivent être considérés comme des messages dans les commandes :

Ce champ se retrouve dans votre canal de vente Shopify, puis dans la rubrique Récupération des commandes :

Pour récupérer l'information "Pour Julien Gonzalez" (cf Exemple des logs d'une commande Shopify plus haut), on renseignera dans le champ Champs dans note_attributes qui doivent être considérés comme des messages dans les commandes le terme "value".

Les note_attributes renseignées remontent comme messages de commande Shippingbo, qui pourra être affiché directement sur le bordereau de préparation, au même titre qu’une note classique :

 

 

 

 

 

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