--- title: "LETTRE SUIVIE : POURQUOI LA DATE PRÉSENTE SUR L'ÉTIQUETTE N'EST PAS LA DATE DU JOUR ?" description: "LETTRE SUIVIE : POURQUOI LA DATE PRÉSENTE SUR L'ÉTIQUETTE N'EST PAS LA DATE DU JOUR ?" --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/lettre-suivie-pourquoi-la-date-présente-sur-létiquette-nest-pas-la-date-du-jour#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Erreurs fréquentes & comment les éviter](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr) 3. [FAQs - Erreur à la génération des étiquettes](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr#faqs-erreur-%C3%A0-la-g%C3%A9n%C3%A9ration-des-%C3%A9tiquettes) 25 octobre 2026 # LETTRE SUIVIE : POURQUOI LA DATE PRÉSENTE SUR L'ÉTIQUETTE N'EST PAS LA DATE DU JOUR ? Vous avez généré une étiquette avec le transporteur Lettre Suivie, mais vous constatez que la date d'expédition indiquée sur l'étiquette est différente de la date réelle de génération de l'étiquette.  En général il s'agit d'une date à J+1 (jour de génération de l'étiquette +1). Cela est tout à fait normal : en effet, la date que le transporteur Lettre Suivie fait figurer sur l'étiquette dépend **des jours ouvrés** ainsi que des **horaires de dépôt**. Notez que Shippingbo ne peut en aucun cas influer sur cette donnée, qui est gérée par le transporteur **Lettre Suivie**.  #### Nous contacter 📬: Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions.     [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)