PACKING LIST / LISTE DE COLISAGE

Facilite la gestion et la traçabilité des expéditions avec un récapitulatif précis du contenu des colis.

Améliore l'expérience client en offrant une meilleure transparence sur le contenu des colis.

Optimise le processus d'emballage avec un document regroupant toutes les informations importantes de la commande.

✔️ Prérequis :

- Disponible à partir du pack Pro +.

- La fonctionnalité du contrôle picking doit être activée sur votre compte.

- La fonctionnalité est facturée, veuillez contacter votre chargé(e) de compte chez Shippingbo pour l'activer.

1. Comment fonctionne la liste de colisage (packing list) ?

La liste de colisage (packing list) regroupe toutes les informations liées aux colis d’une commande, comme la date d’expédition, le nombre de colis, le type et les dimensions des cartons, ainsi que le contenu détaillé de chaque colis. Ce document est généré et imprimé au moment de l’expédition, en même temps que les autres documents associés à la commande.

Exemple : Si vous expédiez une commande avec plusieurs colis, la liste de colisage détaillera le contenu de chaque colis avec les SKU, quantités, poids, et dimensions.

2. Activer la liste de colisage (packing list)

Pour activer cette fonctionnalité sur votre compte Shippingbo, vous devez faire une demande à notre service support. Une fois activée, la liste sera automatiquement générée au moment de la génération des étiquettes.

💠Remarque :

La liste est générée uniquement si un contrôle picking est réalisé sur la commande. Si ce contrôle n'est pas effectué, la liste ne sera pas disponible.

Pour configurer l'adresse d'expédition sur vos listes de colisage, rendez vous dans le menu Configurations -> Notifications et étiquettes -> Onglet Adresses d'expédition par origine. Puis, suivez notre tutoriel pour configurer vos adresse d'expédition par source ou origine de commande.

3. Utiliser la liste de colisage (packing list)

3.1 Récupérer la liste de colisage

Une fois la liste de colisage (packing list) générée, vous pouvez la retrouver dans l'onglet Documents des détails de la commande, sous le nom de Document pré généré :

Le document inclut les informations suivantes :

Date d’expédition
Numéro de la commande dans Shippingbo
Adresse de l’expéditeur et du destinataire
Tags de la commande
Nombre de colis
Type de carton utilisé
Dimensions et poids de chaque colis
Quantité totale des produits
Détails des produits : SKU, libellé, EAN, et quantités par colis
Famille du produit (réf. issue du champ "Autre ref5")
Code SH

Exemple : Lors de l'expédition d'une commande avec plusieurs colis, la liste de colisage (packing list) affichera les dimensions et les poids de chaque colis, ainsi que les produits correspondants dans chacun d'eux.

3.2 Imprimer la liste de colisage

Si vous souhaitez que la liste de colisage (packing list) s'imprime automatiquement en même temps que l'étiquette, allez dans Configurations → Logistique → Multi-Imprimantes, puis cochez l'option Activer pour les documents additionnels s'éditant à l'expédition (Hors CN23 et Factures) :

3.3 Envoyer la liste de colisage

Vous pouvez envoyer votre liste de colisage automatiquement en pièce jointe lors de l'envoi de notification par mail à vos clients. Pour ceci, rendez vous dans vos notifications d'envoi de commandes et cochez Liste de colisage dans les pièces jointes. Pour en savoir plus sur les notifications par email, consultez notre tutoriel correspondant ici.

📢 Attention :

Contrairement aux autres documents, la liste de colisage (packing list) ne s'imprime qu'une seule fois, même si plusieurs colis sont inclus dans la commande.

⚒️ Recommandation :

Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.

Pour aller plus loin 🛫:

- Utiliser le contrôle picking

- Personnaliser vos bordereaux de préparation par source et origine

Nous contacter 📬:

Des questions à propos de cette fonctionnalité ?
N’hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.