--- title: "MESSAGE DANS LES COMMANDES : \"1 COLIS ONT ÉTÉ ANNULÉS\"" description: "MESSAGE DANS LES COMMANDES : \"1 COLIS ONT ÉTÉ ANNULÉS\"" --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/message-dans-les-commandes-1-colis-ont-été-annulés#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Erreurs fréquentes & comment les éviter](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr) 3. [FAQs - Gestion des commandes](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr#faqs-gestion-des-commandes) 25 octobre 2026 # MESSAGE DANS LES COMMANDES : "1 COLIS ONT ÉTÉ ANNULÉS" Dans l'onglet "Messages" des commandes, le message suivant s'affiche :  *"1 colis ont été annulés"* Ce message signifie qu'un colis était en préparation, via un run ou un bordereau, et que la commande est passée expédiée, via un autre colis, ou via un service externe, ou encore manuellement (via le bouton "générer une étiquette").    Ce message n'a aucun impact sur les stocks, il est purement **informatif**.    #### Nous contacter 📬: Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)