--- title: MISE A JOUR DU STOCK AVEC LE SERVICE EXTERNE description: La fonctionnalité Mise à jour du stock avec le service externe permet de synchroniser automatiquement les stocks de Shippingbo vers vos canaux de vente, tout en appliquant des règles personnalisées de gestion de quantités. --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#main-content) - [Français](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe) - [Español](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe) - [Español](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance-es/es/actualizacion-del-stock-con-el-servicio-externo) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Stocks](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/stocks?hsLang=fr) 3. [Stock disponible à la vente](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/stocks?hsLang=fr#stock-disponible-%C3%A0-la-vente) 4 octobre 2026 # MISE A JOUR DU STOCK AVEC LE SERVICE EXTERNE ## La fonctionnalité Mise à jour du stock avec le service externe permet de synchroniser automatiquement les stocks de Shippingbo vers vos canaux de vente, tout en appliquant des règles personnalisées de gestion de quantités. Sommaire 1\. [Bénéfices de la fonctionnalité](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#benefices) 2\. [Prérequis](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#prerequis) 3\. [Description de la fonctionnalité](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#fonctionnement) 4\. [Activation et configuration](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#configuration)  5\. [Exemple de mise en pratique](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#exemple)  6\. [Pour aller plus loin](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#loin) 7\. [FAQ](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#faq) 8\. [Nous contacter](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mise-a-jour-du-stock-avec-le-service-externe#contact)   ![Affichage de Avantages de la fonctionnalité.gif](https://knowledge.shippingbo.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/get_attachment_url-Oct-04-2026-10-20-41-0439-PM) > - **Synchronisation automatique** : Envoi en temps réel des stocks disponibles vers vos connecteurs. > - **Contrôle total** : Shippingbo reste le maître du stock, sans dépendre de données externes. > - **Flexibilité** : Possibilité de configurer des seuils personnalisés pour chaque produit. > - **Réduction du survente** : Mise en place de règles de limitation intelligentes (stock minimal, maximal, palier).   ### 2. Prérequis✔️: - Fonctionnalité disponible à partir du Pack **Premium +.**   ### 3. Comment fonctionne la mise à jour de stock vers les services externes ? Dans Shippingbo, **le stock est centralisé** : vous ne recevez pas d'information de stock depuis vos services externes. **C’est Shippingbo qui envoie le stock disponible vers vos canaux de vente.** L'envoi est **quasi instantané** et reflète l’état du stock dans Shippingbo, sauf si vous appliquez des règles spécifiques (palier, min, max…). 💡**Astuce :** Vous pouvez personnaliser les valeurs de stock envoyées à vos canaux selon des règles précises, notamment par produit, pour affiner la gestion de vos quantités affichées.   📢 **Attention :** Shippingbo ne récupère **aucune** donnée de stock depuis vos services externes. Il est donc essentiel de ne pas modifier les quantités directement depuis ces plateformes.   ### 4. Comment configurer la mise à jour de stock vers les services externes ?   #### **4.1 Activer l'envoi des stocks** ![2025-04-08\_10-53-55-1](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Imported%20images/2025-04-08_10-53-55-1.png?width=670&height=178&name=2025-04-08_10-53-55-1.png) - Rendez-vous dans le menu **Connecteurs** → Recherchez le connecteur pour lequel vous souhaitez mettre à jour le stock : ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-07-22-20-3445-AM.png?width=645&height=334&name=image-png-Apr-08-2025-07-22-20-3445-AM.png) - Puis, rendez vous dans la partie **Envoi des stocks,** puis cliquez sur le logo à droite pour activer l'envoi des stocks. ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-23-02-8658-AM.png?width=637&height=137&name=image-png-Apr-08-2025-08-23-02-8658-AM.png) 📢 **Attention :** Si vous utilisez un **gestionnaire de flux**, contactez-nous pour vérifier la compatibilité ou proposer une connexion directe, afin d’éviter tout conflit de synchronisation.   #### **4.2 Utiliser les options de personnalisation des stocks envoyés** Pour chaque connecteur, vous pouvez configurer des options facultatives afin d’adapter la valeur de stock poussée : **![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-24-36-6061-AM.png?width=618&height=133&name=image-png-Apr-08-2025-08-24-36-6061-AM.png)** **4.2.1 Stock palier** Vous définissez un seuil en dessous duquel Shippingbo enverra automatiquement **zéro** à la source de commande. *Exemple :* Si le stock d’un produit est **≤ 5**, alors la valeur envoyée sera **0**.   **4.2.2 Stock minimal** Shippingbo enverra **au moins cette valeur** si le stock réel est compris entre 1 et la valeur minimale définie. *Exemple :* - Stock Shippingbo = 10 → valeur envoyée = 12 - Stock Shippingbo = 13 → valeur envoyée = 13 - Stock Shippingbo = 0 → valeur envoyée = 0 ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-25-59-0955-AM.png?width=347&height=69&name=image-png-Apr-08-2025-08-25-59-0955-AM.png) **4.2.3 Champ produit pour le stock minimal** Permet de personnaliser la valeur minimale **par produit**, en renseignant un champ complémentaire dans la fiche produit. *Exemple :* Si le champ *other\_ref1* contient la valeur **12**, alors cette valeur est envoyée comme stock minimal pour ce produit. ![](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2025-08-28-36-6466-AM.png?width=409&height=63&name=image-png-Apr-08-2025-08-28-36-6466-AM.png) 💠 **Remarque** : Vous pouvez aussi utiliser un **champ supplémentaire** du produit pour la même finalité.   **4.2.4 Stock maximal** Définit une **valeur plafonnée** : si le stock réel est supérieur à cette valeur, Shippingbo n’enverra que le stock maximal configuré. *Exemple :* - Stock Shippingbo = 100 → valeur envoyée = 7 - Stock Shippingbo = 5 → valeur envoyée = 5   **4.2.5 Champ produit pour le stock maximal** Comme pour le stock minimal, vous pouvez renseigner une valeur maximale **spécifique par produit**, via un champ dans la fiche produit. *Exemple :* Si le champ *other\_ref3* contient la valeur **7**, alors cette valeur est envoyée comme stock maximal pour ce produit. 💠 **Remarque** : Cette méthode permet de gérer un stock maximum individualisé sans affecter tous vos produits de la même manière.   📢 **Attention** : Les règles de stock palier, minimal et maximal peuvent entrer en **conflit** entre elles. Assurez-vous de bien comprendre leur ordre de priorité et leur compatibilité avant activation.   Une fois vos règles configurées, **n'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer"** en bas de la page.   💡**Astuce complémentaire (via support uniquement)** Il est possible d’activer une **option avancée** pour n’envoyer que **la moitié du stock disponible** vers vos connecteurs. ➡️ Cette fonctionnalité est activable uniquement par le **support Shippingbo**.   ### 5. Exemple de mise en pratique : **Contexte** :  Vous êtes un e-commerçant et vous vendez vos produits à la fois sur votre site Shopify, sur Amazon et sur Cdiscount. Vous utilisez Shippingbo comme outil central de gestion logistique et souhaitez éviter tout risque de survente. **Utilisation de la fonctionnalité** :  En activant **la mise à jour du stock avec vos services externes**, Shippingbo devient votre référentiel principal. À chaque mouvement de stock (réception, préparation de commande, retour), les nouvelles quantités sont automatiquement **repoussées vers vos canaux de vente**, vous évitant des manipulations manuelles. Mais ce n’est pas tout : vous configurez également un **stock minimal de 5** pour éviter que vos fiches produits n’affichent une quantité trop basse (ce qui pourrait décourager certains acheteurs), et un **stock maximal de 20** pour limiter artificiellement la quantité visible en ligne, et ainsi créer un effet d'urgence ou contrôler les volumes vendus sur certains canaux. **Résultat** : Vous limitez les risques de survente, vous conservez la main sur la gestion stratégique des stocks visibles, et vous centralisez votre flux logistique dans un seul outil. Vous gagnez du temps, réduisez les erreurs et gardez une cohérence parfaite entre votre stock réel et les plateformes sur lesquelles vous vendez. 📢 **Attention** : Pensez à bien tester vos règles de stock sur une seule fiche produit avant de les appliquer en masse, pour vous assurer que le comportement correspond à votre stratégie de vente.   **⚒️ Recommandation :**  Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser **une phase de test** suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant **entièrement responsable** des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité. #### **Pour aller plus loin 🛫:** \- [Activer / Désactiver la mise à jour du stock vers le service externe](https://knowledge.shippingbo.com/activer-/-d%C3%A9sactiver-la-mise-%C3%A0-jour-du-stock-vers-le-service-externe?hsLang=fr) #### **FAQ ❔:** \- [Pousser les stocks vers un service externe](https://knowledge.shippingbo.com/pousser-les-stocks-vers-un-service-externe?hsLang=fr) #### **Nous contacter 📬:** Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)