--- title: "MONDIAL RELAY : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE : 29-METHODE DE LIVRAISON INVALIDE" description: "MONDIAL RELAY : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE : 29-METHODE DE LIVRAISON INVALIDE" --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/mondial-relay-erreur-à-la-génération-dune-étiquette-29-methode-de-livraison-invalide#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Erreurs fréquentes & comment les éviter](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr) 3. [FAQs - Erreur à la génération des étiquettes](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr#faqs-erreur-%C3%A0-la-g%C3%A9n%C3%A9ration-des-%C3%A9tiquettes) 25 octobre 2026 # MONDIAL RELAY : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE : 29-METHODE DE LIVRAISON INVALIDE Vous tentez de générer une étiquette avec Mondial Relay, mais le message d'erreur ci-dessous s'affiche :   ⚠️ 29-Méthode de livraison invalide.   Cette erreur indique généralement que le pays de destination n'est pas couvert par votre contrat Mondial Relay et/ou que le service utilisé n’est disponible dans votre contrat.   ✅**Solution :** Il faut vous rapprocher de votre chargé(e) de compte chez Mondial Relay afin de lui demander si le pays de destination de la commande est bien couvert pour les livraisons en point relais dans votre contrat. [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)