--- title: "TOOPOST ERREUR A LA GÉNÉRATION DE L’ÉTIQUETTE : L'OFFRE D'ETIQUETTE NE PROPOSE PAS CE SERVICE" description: "TOOPOST ERREUR A LA GÉNÉRATION DE L’ÉTIQUETTE : L'OFFRE D'ETIQUETTE NE PROPOSE PAS CE SERVICE" --- [Passer au contenu](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/toopost-erreur-a-la-génération-de-létiquette-loffre-detiquette-ne-propose-pas-ce-service#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets?hsLang=fr) ![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (4)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/Photo%20Marie/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(4).png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Centre d'aide Shippingbo](https://support.shippingbo.com/tickets) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [ZONE DE TEST](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance?hsLang=fr) 2. [Erreurs fréquentes & comment les éviter](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr) 3. [FAQs - Erreur à la génération des étiquettes](https://knowledge.shippingbo.com/base-de-connaissance/erreurs-fr%C3%A9quentes-comment-les-%C3%A9viter?hsLang=fr#faqs-erreur-%C3%A0-la-g%C3%A9n%C3%A9ration-des-%C3%A9tiquettes) 25 octobre 2026 # TOOPOST ERREUR A LA GÉNÉRATION DE L’ÉTIQUETTE : L'OFFRE D'ETIQUETTE NE PROPOSE PAS CE SERVICE Vous tentez de générer une étiquette avec votre contrat transporteur Toopost, et rencontrez ce message d'erreur à la génération de l'étiquette :  *"L'offre d'étiquette 511 ne propose pas le service : 24R pour FRANCE-77100".*    **Cette erreur est due au fait que l'offre avec laquelle vous tentez de générer l'étiquette ne couvre pas la destination souhaitée.**    ✅**Solution :** Vous pouvez vous rapprocher de votre commissionnaire de transport afin d'obtenir plus d'informations sur les destinations supportées par l'offre en question, ou bien choisir un autre transporteur pour la commande concernée.   #### Nous contacter 📬: Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire [ici](https://support.shippingbo.com/?hsLang=fr) afin que nous puissions répondre à vos questions.   [![bleu et gris\_Sigle+logo SBO (2)](https://knowledge.shippingbo.com/hs-fs/hubfs/bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png?width=210&height=40&name=bleu%20et%20gris_Sigle+logo%20SBO%20(2).png "bleu et gris_Sigle+logo SBO (2)")](http://shippingbo.com)