TRANSPORTEURS - CONNECTER MONDIAL RELAY

1. Informations à récupérer pour la configuration

Afin de pouvoir connecter votre contrat Mondial Relay à Shippingbo, il vous faudra récupérer les informations suivantes :

- Nom de votre enseigne chez Mondial Relay

- Login API

- Mot de passe API

Vous pouvez retrouver ces informations sur votre contrat Mondial Relay :

Pour ceci, rendez vous dans votre compte Mondial Relay extranet connect puis cliquez sur Administration -> Configuration des API :

Sélectionnez l'option API Version V2.0 :

🔷Remarque :

Veillez à bien avoir sélectionné le bon compte Mondial Relay dans la liste déroulante :

Puis, cliquez sur Générer les identifiants API :

Les identifiants sont composés du Brand ID, du Login API ainsi que du Mot de passe.

2. Créer un service transporteur dans Shippingbo

2.1 : Rendez-vous sur votre interface Shippingbo pour créer votre connexion transporteur dans le menu Connecteurs -> Transporteur -> Cliquez sur Ajouter un transporteur :

2.2 : Cherchez "Mondial Relay" dans la barre de recherche, puis cliquez sur l'onglet Mondial Relay qui apparaît :

2.3 : Votre connecteur s'ouvre et une première catégorie apparaît :

1) Le stylet à droite du service vous permet de modifier le nom de votre connecteur.

2) Le bouton "Logs" vous redirige vers les appels passés au transporteur. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter notre tutoriel ici.

3) Le bouton "Consulter l'aide" vous redirige vers ce tutoriel.

3. Configurer le compte transporteur

3.1 : Renseignez les informations de votre contrat transporteur :

- Nom de votre enseigne chez Mondial Relay : le code enseigne de production indiquée sur votre contrat Mondial Relay

- Le nom de votre enseigne chez Mondial Relay

- votre login

- votre mot de passe

- votre identifiant client

- Enregistrez les informations. Votre configuration devrait ressembler à ceci :

3.2 : Rendez-vous dans "Mes services" pour créer une nouvelle configuration :

3.3 : La configuration sera, par défaut, déjà activée :

Remplissez ensuite les informations nécessaires à la configuration :

- le service : le nom du service à connecter sera toujours "Mondial Relay"

- le sous-service : "24L", "24R", "HOM", pour n'utiliser uniquement qu'un de ces trois sous-services ; ou "forced_service", pour que le sous-service s'assigne automatiquement selon la référence point relais et le volume du colis :

- étiquettes & bordereaux : sélectionnez ici les informations que vous souhaitez voir apparaître sur les étiquettes.

💡 Astuce :

En cas d'erreur à la génération d'étiquette concernant l'adresse ou le nom du destinataire, l'anomalie peut être corrigée en cochant les options suivantes :

- colis et assurance : configurez votre assurance si vous en possédez une.

⭐ Point clé :

Afin de récupérer les points relais dans vos commandes, il est nécessaire de vérifier que votre CMS est correctement configuré pour transmettre ces informations.

En cas de doute ou si vous avez besoin d’aide pour la configuration, n’hésitez pas à contacter notre service support ici.

3.4 : Vous pouvez adapter votre adresse d'expédition en cliquant sur Ajouter une adresse dans la rubrique correspondante :

3.5 : Vous pouvez également créer une adresse d'expédition différente selon l'origine de la commande :

3.6 : Vous pouvez supprimer ce transporteur en cliquant sur Supprimer le connecteur :

3.7 : Pour connecter votre contrat retour Mondial Relay, vous pouvez consulter le tutoriel dédié : Transporteurs retour - Mondial Relay.

⚒️ Cadre et responsabilités :

Avant d’utiliser pleinement la fonctionnalité décrite dans ce tutoriel, il est vivement recommandé de réaliser une phase de test suivant vos propres paramètres afin de vérifier que le résultat correspond à vos attentes. Le client restant entièrement responsable des actions réalisées sur son compte Shippingbo, ces tests sont essentiels pour assurer l'utilisation de l'outil en toute sérénité.

Pour aller plus loin 🛫:

- Transporteur retour - Mondial Relay

FAQ ❔:

- Liste des FAQs étiquettes Mondial Relay

Nous contacter 📬:

Des questions à propos de cette fonctionnalité ?
N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.