COMMANDES SHOPIFY : ERREUR DE CLOTURE DES COMMANDES

Vous traitez des commandes venant de votre Shopify mais rencontrez l'erreur suivante pour l'une d'entre elles :

Message d'erreur :

"Aucun groupe d'articles en attente de traitement n'a été trouvé pour cette commande, location_id : 808******"

Le "location_id" correspond à l'Id de l’emplacement dans Shopify dans lequel doit se trouver les produits et les commandes pour que Shippingbo puisse les récupérer.

Le message d'erreur indique donc que pour la commande concernée, le ou les article(s) n'y figurai(en)t pas.

Solution :

Il vous faut donc vérifier sur votre backoffice Shopify que les produits sont bien indiqués dans cet emplacement.