Notification d'état des commandes
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CONFIGURER UN SERVEUR SMTP GMAIL SUR SHIPPINGBO

Remplacez l'adresse d'envoi par défaut par votre adresse Gmail pour les notifications et factures.

 

I. Comment fonctionne la configuration SMTP Gmail ?

La configuration SMTP Gmail vous permet de remplacer l'adresse par défaut (no-reply@shippingbo.com) par votre adresse Gmail pour l’envoi de notifications et factures. En suivant ce guide, vous pourrez gérer les communications avec vos clients en utilisant votre propre adresse.

Exemple :
Les notifications de changement de statut de commande seront envoyées via votre adresse (ex. : monadresse@gmail.com) plutôt que no-reply@shippingbo.com.

 

 

II. Activer l’authentification à deux facteurs et créer un mot de passe d’application sur Gmail

1. Activer l’authentification à deux facteurs :

  1. Accédez à votre compte Google - Sécurité et sélectionnez Validation en deux étapes :
  2. Cliquez sur Commencer :

3. Sélectionnez une méthode pour la deuxième étape avant de cliquer sur Continuer : 

4. Sélectionnez ensuite une option de secours puis cliquez sur Envoyer

5.  Saisissez le code de vérification puis cliquez sur Suivant

Pour finir, cliquez sur Activer.

 

2. Créer un mot de passe d'application :

  1. Toujours dans la section Validation en deux étapes, descendez jusqu’à Mots de passe des applications :

2. Entrez Shippingbo dans le champ « Nom de l'appli », puis cliquez sur Créer :

3. Un mot de passe à 16 caractères vous sera fourni : copiez-le et retirez les espaces avant de l'utiliser sur Shippingbo.

 

Attention :
Assurez vous de bien copier le mot de passe d'application en enlevant tous les espaces.

 

III. Configurer le serveur SMTP Gmail sur Shippingbo

  1. Accédez à Configurations → Comptes → Configuration emails, puis cliquez sur Ajouter nouvelle configuration d'email :

2. Remplissez les champs selon les indications suivantes :
    • Nom affiché : Entrez le nom de l’expéditeur (ex. : Support Shippingbo).
    • Email d'envoi : Saisissez l’adresse email d'envoi (ex. : monadresse@gmail.com).
    • Nom de domaine : Indiquez le domaine de votre adresse (ex. : gmail.com).
    • Adresse SMTP : smtp.gmail.com
    • Port : 587
    • Nom d'utilisateur : Saisissez votre adresse Gmail (ex. : monadresse@gmail.com).
    • Mot de passe : Entrez le mot de passe d’application sans espaces.
    • TLS : Activez TLS automatique.
    • Authentification : Sélectionnez Mot de passe en clair.

3. Pour tester votre configuration, cliquez sur Envoyer un email de test et spécifiez un destinataire :


Exemple :
Envoyer un email test à support@votredomaine.com pour vérifier la configuration.

 


  • Personnalisation accrue : Utilisez votre adresse pour personnaliser vos emails de notification et de facturation.
  • Renforcement de la crédibilité : Envoyez les emails depuis votre domaine, améliorant la confiance des clients.
  • Optimisation de la gestion des emails : Centralisez vos envois de notifications sur un compte vérifié.

 

 

Pour aller plus loin

- Configurer une adresse email d'envoi de notification

- Notification de changement d'état des commandes et envoi de facture par email

 

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