DB SCHENKER : ERREUR "CANNOT FIND ROUTING FOR CONSIGNEE"

Vous tentez de générer une étiquette avec DB Schenker, mais recevez l'erreur suivante : 

"Cannot find routing for consignee : Please check city, postal_code and country_code."

Cette erreur nous est transmise directement par DB Schenker, et signifie que le code postal renseigné dans l'adresse de livraison n'est pas associé avec la ville renseignée dans leur base de données. Par conséquent, ils ne reconnaissent pas l'adresse et ne permettent pas de générer l'étiquette. 

Solution : nous vous invitons dans un premier temps à vérifier l'association code postal/ville dans Google, puis à vous rapprocher du support de DB Schenker afin qu'ils vous indiquent quelles sont les valeurs correctes à renseigner pour permettre la génération de l'étiquette.