FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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DHL : ERREUR "PRODUCTS NOT AVAILABLE BETWEEN THIS ORIGIN AND DESTINATION"

Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur DHL, mais recevez l'erreur suivante :

 

Message d'erreur :

"Products not available between this origin and destination (network segment)"

 

Cette erreur signifie que le service DHL sélectionné ici n'est pas valable pour l'expédition entre le pays d'origine et le pays de destination.

 

Solution :

Il faut utiliser un autre service DHL qui couvre la destination souhaitée.