DPD CLASSIC : ERREUR PARCEL SHOP DELIVERY SERVICE IS DENIED

Vous tentez d'expédier une commande avec le service DPD CLASSIC, mais recevez l'erreur suivante :

Message d'erreur :

500 Internal Server Error: Parcel Shop delivery service is denied.

Cette erreur est due au fait que l'adresse de livraison de la commande comporte un numéro de point relais, or le service DPD CLASSIC ne permet pas les expéditions en point relais. Il faut pour cela utiliser le service dédié DPD RELAIS.

Solution :

Vous pouvez soit expédier la commande avec le service DPD RELAIS, pour une expédition en point relais. Vous pouvez également corriger l'adresse de livraison en retirant le numéro de point relais s'il s'agit d'une erreur, et en renseignant la bonne adresse de destination.