FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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DPD : ERREUR A LA GENERATION DE L'ETIQUETTE : ZIPCODE IS NOT VALID

Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur DPD mais vous recevez le message d'erreur suivant : 

 

Message d'erreur :

500 Internal Server Error : ZipCode 1203 GENEVE is not valid

 

Cette erreur indique que le code postal indiqué dans l'adresse de livraison n'est pas correcte.

Il est possible qu'un champ soit complété en doublon , par exemple le champ "Region". 

 

Solution :

Nous vous invitons à vérifier les informations renseignées pour la commande et à effectuer les corrections nécessaires.