FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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      ERREUR GENERIQUE A LA GENERATION D'UNE ETIQUETTE : CODE POSTAL INCONNU / INCORRECT

      Vous tentez de générer une étiquette transporteur mais rencontrez l'erreur suivante :

      Le code postal est inconnu/incorrect. Veuillez modifier vos informations de destination.

       

      Cette erreur signifie que le code postal renseigné dans l'adresse de livraison est incorrect.

       

      Solution : 

      Entrez l'adresse de livraison dans un onglet Google Maps et vérifiez le code postal. Si Google Maps indique un code postal différent de celui renseigné dans l'adresse de livraison, modifiez ce dernier directement dans les détails de la commande sur Shippingbo et rententez la génération de l'étiquette.