Esta funcionalidad permite enviar un pedido en varias veces en caso de que, por ejemplo, algunos productos del pedido no están disponibles pero deseas enviar el pedido de todas formas.
| Cuidado : Esta funcionalidad está disponible solamente si las opciones de control picking y decrementación durante el picking están activadas. Si deseas utilizar esta funcionalidad, contacta con nuestro equipo de soporte. |
| Cuidado : Esta funcionalidad es compatible solamente con los procesos B2B y el control picking. Los canales de venta que son compatibles son Shopify y Prestashop únicamente. |
| Cuidado : Para que esta funcionalidad funcione, asegúrate que los canales de venta son compatibles con el envío parcial (muchas veces los Marketplaces no lo permiten). |
Nota :
En el caso que utilices esta funcionalidad con sesiones de preparación B2B, tienes que confirgurar la impresion de las etiquetas desde el PDA para que funcione : Configurar el nuevo servidor multi-print para imprimir desde el PDA.
Enviar un pedido parcialmente en Shippingbo
Para enviar parcialmente un pedido en Shippingbo, el proceso de envío es igual que para un envío completo, hasta la etapa del control picking.
Durante esta etapa, flashea todos los productos y sus cantidades que deseas enviar en este momento. Luego, pincha en "enviar parcialmente" : el estado del pedido se cambiará a "enviado" y se creará automáticamente un nuevo pedido que contiene los productos y cantidades que faltan por enviar.
Por ejemplo, tienes que enviar un pedido con 2 cantidades del producto con el SKU 789 pero de momento te queda solamente una cantidad en stock. Quieres enviarla de todas formas.
1a etapa : Al momento de realizar el control picking, flashea la cantidad para enviar y pincha en "Enviar parcialmente" :
2a etapa : Aquí puedes imprimir la etiqueta correspondiente a este primer envío :
3a etapa : Una vez se ha generado la etiqueta, el estado del pedido se cambia a "enviado" y se crea automaticamente otro pedido con el estado "a preparar" que contiene la cantidad que falta :
Dentro del pedido "enviado", la linea del producto enviado se presenta con el estado "enviado" y la linea con la cantidad que falta por enviar se presenta con el estado "a preparar".
Para enviar el resto de las cantidades o productos que faltan, sigue el proceso habitual.
|
Cuidado : Dentro del backoffice del canal de venta, el estado del pedido se cambiará a "enviado" solamente cuando todos los productos y cantidades estarán enviados. |