Esta funcionalidad le permite dirigir sus pedidos a la cuenta de su proveedor logístico, permitiéndole : - Dirigir automáticamente sus pedidos al almacén del proveedor logístico - Supervisar las operaciones en tiempo real.
Detalle de un pedido orientado
Un pedido orientado contiene varios elementos de información sobre su ubicación de enrutamiento.
1a etapa: Para encontrarlos, vaya a los detalles de su pedido a través del menú Pedidos -> haga clic en el signo «+» :
2a etapa: Pincha en la pestaña "Almacenes" :
En esta pestaña, encontrará el ID del almacén al que se ha encaminado el pedido, el nombre del almacén, el estado del pedido en la cuenta del almacén y, por último, el ID del pedido en el almacén.
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CUIDADO El pedido tiene 2 IDs diferentes entre la cuenta del vendedor y la cuenta del almacén. |
3a etapa: Pincha en "Contenido del pedido" donde encontrará información sobre los productos incluidos en el pedido:
NOTA
Si el pedido tiene un error de orientación debido a que no se encuentran stocks, puede volver a intentar la orientación una vez que se haya corregido el error.
Para ello, sólo tendrá que hacer clic en «Reintentar orientación» en la pestaña «Almacén» del pedido:
Ver los pedidos orientados
1a etapa: Para ver sus pedidos orientados, pincha en "Pedidos" y "Pedidos orientados":
2a etapa: También encontrará sus pedidos enviados después de la orientación. Introduzca los datos del pedido y haga clic en la pestaña «Envío»: aquí podrá ver información sobre el envío, como el transportista utilizado, el servicio utilizado, el número de seguimiento y la fecha y hora del envío.