FUNCIONES DE LOS USUARIOS SHIPPINGBO

Si eres un usuario con un acceso total a tu cuenta de Shippingbo, puedes crear nuevos usuarios en tu cuenta y asignarles funciones dependiendo de sus acciones en la cuenta.

Para saber como dar esos accesos, consulta nuestro tutorial Crear usuarios Shippingbo.

Te presentamos en la tabla siguiente las diferentes funciones de usuarios con los accesos que permiten cada una.

Nombre de la función	Descripción de la función	Acceso de la función	Como asignar esta función
Analytics	Da acceso al menú de Análisis de la cuenta Shippingbo	Permite ver todos los datos contenidos en el menú de Análisis	Pedir al gestionario de usuarios
Carta de portes	Da acceso al menú de carta de portes y a las funcionalidades de gestión de las cartas de portes	Permite ver, crear y modificar las cartas de portes en Shippingbo	Pedir al gestionario de usuarios
API	Función que se puede asignar a los usuarios que necesitan acceder a nuestro API para crear un conector entre Shippingbo y su sistema. No es un usuario de backoffice.	Permite acceder al API de Shippingbo. No es un usuario "humano" (por ej : para un conector específico).	Pedir al equipo soporte de Shippingbo
API Logística	Función que se puede asignar a los usuarios que necesitan acceder a nuestro API para crear un conector entre Shippingbo y su cuenta WMS o la cuenta WMS de su operador logistíco. No es un usuario de backoffice.	Permite acceder al API de Shippingbo para una cuenta WMS. No es un usuario "humano" (por ej : para un conector WMS externo).	Pedir al equipo soporte de Shippingbo
Pedido	Da acceso al menú de pedidos con las funcionalidades siguientes : Visualización global de los pedidos Posibilidad de filtrar la vista de los pedidos Posibilidad de entrar dentro de un pedido y consultar todas las informaciones del pedido, además del menu "Almacén" en caso de orientación. Posibilidad de duplicar el pedido También da acceso al menú para crear un pedido.	Permite gestionar los pedidos : Consultar los pedidos Modificar los pedidos Crear los pedidos Duplicar los pedidos	Pedir al gestionario de usuarios
Configurador	Da acceso al menú de configuraciones	Da acceso a todos los menus : Cuentas, Logística, Pedidos, Notificaciones y etiquetas, Gestión de archivos y Servicios externos.	Pedir al gestionario de usuarios
Conector	Da acceso al menú "Servicios externos" en las configuraciones.	Permite conectar y gestionar los servicios externos conectados a la cuenta Shippingbo.	Pedir al gestionario de usuarios
DFM	Da un acceso para consultar el DFM	Permite consultar los logs en el DFM. Cuidado : el usuario debe tener la función asociada.	Pedir al gestionario de usuarios
PDA	Función que da acceso al uso del PDA para los usuarios dedicados a esta acción. Este usuario puede conectarse unicamente en los PDA. No tiene acceso al backoffice.	Permite el uso del PDA y de todas las funcionalidades asociadas. El usuario no tiene acceso al backoffice de Shippingbo (Desktop/PC).	Pedir al gestionario de usuarios
Preparación	Da acceso a los menus de Preparación, Generar una etiqueta y número de seguimiento con las funcionalidades siguientes : Poder consultar las sesiones de preparación ya creadas Poder descargar los documentos de preparación de cada sesión Poder actuar en las sesiones : vaciarlas por ejemplo Poder cerrar los pedidos (con etiqueta o número de seguimiento) via todos los procesos activados en la cuenta (scan del albarán pick and print, distribución en colmenar, etc...) Da también acceso acceso a los ficheros de ordenes de envío y albaranes de envío. En caso de que el usuario ya tiene la función de pedidos, la función de preparación añade las funcionalidades siguientes : Generar un albarán dentro del pedido Generar una etiqueta dentro del pedido Añadir un número de seguimiento dentro del pedido	Permite gestionar las sesiones de preparación : Consultar las sesiones de preparación ya generadas Descargar los documentos de preparación Actuar en las sesiones (ej : vaciarlas) Cerrar los pedidos Exportar los albaranes y ordenes de envío	Pedir al gestionario de usuarios
Configuración de las sesiones de preparación	Da acceso a las funcionalidades siguientes : Crear filtros guardados Generar sesiones de preparación	Da acceso a las funcionalidades de creacion de filtros guardados y generación de de sesiones de preparación.	Pedir al gestionario de usuarios
Producto	Da acceso al menú de Producto y a todas sus funcionalidades	Da acceso al menú de Producto y a todas sus funcionalidades	Pedir al gestionario de usuarios
Devolución	Da acceso al menú de Gestión de las devoluciones y a todas sus funcionalidades. En case de que el usuario ya tenga la función de pedidos, podrá también crear devoluciones dentro de los pedidos.	Permite gestionar las devoluciones	Pedir al gestionario de usuarios
Stock	Da acceso al menú de Stock	Permite gestionar el stock y las localizaciones	Pedir al gestionario de usuarios
Webhook	Da acceso a las configuraciones de los webhook	Permite modificar, consultar y eliminar los webhooks.	Pedir al gestionario de usuarios

Nota :

Si necesitas dar un acceso API a un usuario, puedes contactar con nuestro equipo de soporte.