FTP (File Transfer Protocol) es un protocolo de comunicaciones para compartir archivos. Permite copiar archivos en otro ordenador de la red o modificarlos en ese ordenador.
En Shippingbo, esto le permite importar pedidos, productos o actualizar stocks en nuestra solución a partir de un archivo CSV predefinido.
En el caso de una importación de pedidos, esto le permite importar pedidos que no estarían en nuestra solución con una conexión directa con la fuente del pedido.
Si no utiliza ningún software para gestionar su FTP, podemos sugerirle que utilice FileZilla. Si lo desea, puede descargarlo desde su navegador.
|
CUIDADO Para configurar el FTP por primera vez en su cuenta Shippingbo, póngase en contacto con el servicio de asistencia para que realicen las gestiones necesarias. - Si se trata de un FTP Shippingbo: 150€ para la configuración, luego una suscripción a 12€ cada mes. |
Conexión a su FTP
Si se trata de un FTP de Shippingbo:
La información necesaria para conectar un FTP le será enviada por soporte.
Esta información es la siguiente:
- host: su host FTP
- user: su nombre de usuario
- password: su contraseña
|
CUIDADO Después de 5 intentos de conexión fallidos en 10 minutos, su IP será rechazada durante 1 hora y todos los nuevos intentos de conexión resultarán fallidos (incluso con los identificadores correctos). |
Si es un FTP externo :
Deberá facilitarnos los datos de conexión para que podamos configurarlo:
- host: su host FTP
- user: su nombre de usuario
- password: su contraseña
Opciones disponibles para subir pedidos al FTP
Una vez activado el FTP, puede ir a Configuraciones→Servicios externos→ +GenericSftp CsvBased para ver las opciones disponibles para su FTP:
- todos los campos "..._directorio:" son campos correspondientes a la carpeta de la que recuperamos información o a la que empujamos información. Por ejemplo: "pedidos" para recuperar pedidos y "envíos" para devolver información de envíos.
- "col_sep:" es el separador de columnas designado, que se aplicará en los ficheros csv a importar. Puede ser una coma o un punto y coma.
- "datetime_fmt:" es el formato de fecha, que siempre debe ser "%d/%m/%Y".
- "push_only_on_create:" esta opción permite que la información se envíe sólo cuando se crea la orden, especialmente si la referencia de la orden ya existe y no desea que se puedan realizar cambios si la misma referencia vuelve a aparecer en el FTP.
Crear un archivo CSV para importarlo
|
CUIDADO Es muy importante respetar el formato del fichero para garantizar posteriormente el éxito de la importación. Las siguientes reglas son especialmente importantes:
|
Importar pedidos :
Aquí tiene un ejemplo de fichero a importar en "pedidos":
Aquí tiene un ejemplo de fichero devuelto en "envíos":
Importar productos:
Importar stock:
Cargar un archivo en su FTP
Introduzca sus datos de acceso al FTP y haga clic en el botón "Conectar":
Coloca tus archivos en la carpeta "pedidos" haciendo doble clic sobre ella, luego haz clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo que deseas importar a la izquierda (1) y selecciona "enviar".
NOTA
También puede arrastrar el archivo de izquierda a derecha.
Enviaremos los comentarios a la carpeta "envíos".
Opcional: configuración de un SFTP para exportar datos
Este tutorial cubre la configuración de un servidor FTP para importar datos a Shippingbo.
Usted puede potencialmente querer automatizar la exportación de datos desde Shippingbo en un SFTP.
Para ello, consulte nuestro tutorial sobre la configuración de un servidor FTP/SFTP para la exportación automática de datos.