Shippingbo le permite importar los números de seguimiento de sus pedidos si no se integran automáticamente en el momento del envío.
¿Por qué importar las informaciones de seguimiento a Shippingbo?
Si el transportista con el que has enviado tus pedidos todavía no está conectado a Shippingbo, aún puedes cambiar el estado de estos pedidos a "enviado" e introducir su número de seguimiento.
Esto te permitirá tener toda la información de envío de estos pedidos en tu interfaz de Shippingbo.
Cómo importar las informaciones de seguimiento a Shippingbo
Para importar las informaciones de seguimiento a la interfaz de Shippingbo, puede hacerlo manualmente o mediante importación.
a) Para añadirlos manualmente, siga estos pasos:
1a etapa : Entra en el menú "Número de seguimiento" y seleccione el campo que desea flashear en función del tipo de preparación que esté realizando:
- casilla de carrito de colmenar
- referencia del origen
- referencia de la fuente
- Id del paquete
2a etapa : Seleccione el transportista que utilizó para hacer la etiqueta y el número de seguimiento.
NOTA
Si el transportista utilizado no aparece aquí, póngase en contacto con el servicio de asistencia, que podrá añadirlo.
3a etapa : Introduzca el número de seguimiento que desea añadir y pulse Enter en el teclado para confirmar:
b) Para añadirlos mediante importación, siga los pasos que se indican a continuación:
1a etapa : Genere el albarán de preparación del pedido a través de la pestaña "Documentos" del pedido:
2a etapa : Descarga y abre el albarán de preparación, y copia el el número del paquete :
3a etapa : Entra en el menú Configuraciones -> Gestión de archivos -> Importaciones -> Información de seguimiento :
4a etapa : Pincha en "Importar un archivo" y descargue el archivo de ejemplo :
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CUIDADO Si trabaja con la funcionalidad de almacén avanzado, tendrá que descargar el segundo fichero :
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5a etapa : Rellene el archivo con la siguiente información :
- order_id: ID del pedido / package_id: ID de Shippingbo del número de paquete
- shipping_method_id: Shippingbo ID del transportista utilizado. Si el ID de su transportista no está en la lista, por favor, hágaselo saber al equipo de soporte para que puedan añadirlo.
- shipping_ref: Número de seguimiento
- ship_order: aquí, introduzca "1" para cambiar el estado del pedido a "enviado", o "0" para que el estado del pedido no cambie.
6a etapa : Guarde el archivo en formato CSV y, a continuación, impórtelo haciendo clic en "Soltar o seleccionar un archivo" antes de pinchar en "Cargar" :
Una vez importado el archivo, encontrará los números de seguimiento en los detalles del envío.