FAQs - Gestion des commandes
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MESSAGE D'ERREUR LORS DE L'AJOUT D'UN DOCUMENT ADDITIONNEL DANS UNE COMMANDE

Vous tentez d'ajouter un document additionnel à une commande, mais l'import ne fonctionne pas et vous recevez un message d'erreur tel que l'exemple ci-dessous : 

"Uploaded file doit être rempli(e)"

"Document type doit être rempli(e)"


 

Sur l'exemple ci-dessus, le fichier n'est pas au format PDF mais au format Excel. De plus, les valeurs renseignées dans les champs "Type" et "Langue" n'ont pas été validées, par conséquent les champs sont considérés vides. 

 

Solution : les documents additionnels doivent obligatoirement être au format PDF.

Lorsque vous renseignez des champs, veillez à bien cliquer sur la touche valider entourée en rouge sur l'exemple.