NOUVELLE INTERFACE TRANSPORTEURS RETOUR - CHRONOPOST

ATTENTION

Pour pouvoir connecter votre contrat retour Chronopost, il vous faut dans un premier temps connecter votre contrat aller. Pour ceci, vous pouvez consulter notre tutoriel Nouvelle interface transporteurs - connecter Chronopost.

Connecter le contrat retour Chronopost

Étape 1 : Rendez-vous dans les configurations de votre transporteurs via le menu Connecteurs -> Contrats de transport :

Étape 2 : Recherchez votre contrat Chronopost connecté puis entrez dans ses configurations :

Étape 3 : Rendez-vous dans la catégorie "Mes services retour" puis cliquez sur "Ajouter un service retour" :

REMARQUE

Le service sera par défaut désactivé. Il faudra l'activer une fois toutes les informations de connexion correctement renseignées :

Étape 4 : Sélectionnez le nom du service : Chrono Reverse 9/ Chrono Reverse 10 / Chrono Reverse 13/ Chrono Reverse 18 / Chrono retour Europe/ 2Shop Retour / 2Shop Retour Europe/ 2SRET :

Étape 5 : Renseignez les paramètres de votre service retour :

- Notifications : renseignez ici l'adresse email à notifier lorsqu'un retour est créé avec ce contrat

- Options :

Utiliser l’adresse d’expédition du service aller : cochez cette option si vous souhaitez que l'adresse du retour soit la même adresse que l'adresse d'expédition renseignée dans le contrat aller.
Désactiver l'assurance : cochez cette option si vous souhaitez décocher l'assurance sur les colis retour Chronopost.

Étape 6 : Vous pouvez supprimer ce transporteur en cliquant sur " Supprimer le connecteur" :