NOUVELLE INTERFACE TRANSPORTEURS RETOUR - COLISSIMO

ATTENTION

Pour pouvoir connecter votre contrat retour Colissimo, il vous faut dans un premier temps connecter votre contrat aller. Pour ceci, vous pouvez consulter notre tutoriel Nouvelle interface transporteurs - connecter Colissimo.

Connecter le contrat Colissimo Retour

Étape 1 : Rendez-vous dans les configurations de votre transporteurs via le menu Connecteurs -> Contrats de transport :

Étape 2 : Recherchez votre contrat Colissimo connecté puis entrez dans ses configurations :

Étape 3 : Rendez-vous dans la catégorie "Mes services retour" puis cliquez sur "Ajouter un service retour" :

Étape 4 : Sélectionnez le nom du service : Colissimo Retour France ou bien Colissimo Retour International :

Étape 5 : Renseignez les paramètres de votre service retour :

- Notifications : renseignez ici l'adresse email à notifier lorsqu'un retour est créé avec ce contrat

- Options :

Utiliser l’adresse d’expédition du service aller : cochez cette option si vous souhaitez que l'adresse du retour soit la même adresse que l'adresse d'expédition renseignée dans le contrat aller.
Format étiquette 10x15 cm : cochez cette option si vous souhaitez que le format 10x15 cm soit utilisé pour les étiquettes retour (recommandé).
Convertir étiquettes en PDF : cochez cette option si vous souhaitez convertir automatiquement les étiquettes retour au format PDF.
Nom par défaut : renseignez ici un nom par défaut si vous le souhaitez, afin que le champ "nom" ou "prénom" ne soit pas vide
Description par défaut : renseignez ici une description par défaut afin que le champ "description" ne soit jamais vide. Pour information, ce champ doit obligatoirement être rempli afin de pouvoir obtenir les papiers de douanes.

Étape 6 : Vous pouvez supprimer ce transporteur en cliquant sur " Supprimer le connecteur" :