FAQs - Erreurs sur les canaux de vente
  1. FAQs
  2. FAQs - Erreurs sur les canaux de vente

POUSSER LES STOCKS VERS UN SERVICE EXTERNE

Il est possible dans Shippingbo de pousser le stock d'un ou de plusieurs produits vers les sources de commandes afin de corriger une possible incohérence de stock, ou bien simplement de mettre à jour les stocks. 

 

Voici comment procéder : 

1/ Récupérez les id des produits concernés : 

 

2/ Rendez-vous dans Configuration => Gestion des fichiers => Entrée/sortie de stock => Importer un fichier et récupérez le fichier d'exemple id.comma.csv : 

3/ Renseignez les id des produits dans la colonne "id" et renseignez la valeur "0" dans la colonne "variation" :

 

Si vous ne détenez pas de location, vous pouvez laisser le champ vide. 

=> il faut renseigner 0 uniquement, car vous n'ajoutez pas du stock, vous poussez uniquement la valeur actuelle. Si vous renseignez "1", cela fera un +1 sur le stock du produit. 

 

4/ Téléchargez le fichier dans Shippingbo et vérifiez dans le service externe que le stock a bien été mis à jour. 

=> Si vous souhaitez pousser le stock de plusieurs produits, nous recommandons de le faire par batch et non sur tous les produits en même temps, afin qu'il n'y ait pas trop d'appels en simultané.