FAQs - Préparation de commandes
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RETIRER UNE COMMANDE D'UNE SESSION DE PREPARATION

REMARQUE

Cette fonctionnalité n'est disponible que sur l'interface PC.

 

ATTENTION

Prérequis pour utiliser la fonctionnalité :

  • La commande doit se trouver dans une session de préparation
  • Aucun picking ne doit être en cours

 

Il est possible de retirer une commande d'une session de préparation depuis la page d'impression de l'étiquette. 

 

Pour ceci, suivez le chemin habituel de création de session de préparation (vous pouvez consulter notre tutoriel ici), générez vos bordereaux de préparation, puis générez les étiquettes de vos colis dans le menu de la barre latérale "Générer une étiquette" :

 

Ici, si l'impression de l'étiquette n'est pas possible pour n'importe quelle raison, un message apparaît et vous invite à retirer la commande en erreur si vous le souhaitez :

Si vous cliquez sur ce bouton, la commande sera sortie de la session de préparation et repassera dans le statut à préparer.