Informations nécessaires à la configuration
Pour effectuer la connexion, il vous faudra récupérer les informations suivantes :
- votre numéro de compte Chronopost (composé de 8 chiffres)
- votre mot de passe Chronotrace (composé de 6 chiffres)
- la liste des services utilisés : Chrono Relais - Chrono 18 - Chrono 10 - Chrono 13 - Chrono Classic International - Chrono Express International - Chrono Premium International - Chrono Relais Europe - Chrono Fresh 13 - Chrono Marchandises Dangereuses 13 - Chrono Marchandises Dangereuses 18 - Chrono Instance Agence - Chrono Freeze 13 - Chrono Fresh Classic - Chrono 18 BOITE AUX LETTRES - Chrono 12 - 2SHOP Direct - Chrono 13 Instance Relais - Chrono 18 Instance Relais - Chrono Ambient 13 (instance agence) - Chrono Ambient 13H (instance relais) - Chronopost 18 Instance Agence.
- si jamais vous utilisez les services Chronofresh ou Chronofreeze : quelle est la durée de vie des produits et est-elle la même pour tous les produits ?
- Si jamais vous avez souscrit au service de dématérialisation des documents de douanes, il vous faudra les accès aux informations SFTP de Chronopost :
-
demat_sftp_host : adresse IP du serveur SFTP
-
demat_sftp_port : port utilisé
-
demat_sftp_user : utilisateur du compte SFTP
-
demat_sftp_password : mot de passe du compte SFTP
-
demat_sftp_dir : dossier de destination
|
ATTENTION Vous ne pourrez pas ajouter vous-même les informations SFTP Chronopost. Une fois que vous les aurez récupérées, il vous faudra contacter notre service support afin qu'ils puissent les y ajouter pour vous. |
Créer un service transporteur dans Shippingbo
Étape 1 : Rendez-vous sur votre interface Shippingbo pour créer votre connexion transporteur dans le menu Connecteurs -> Transporteur -> Cliquez sur "Ajouter un transporteur" :
Étape 2 : Cherchez "chronopost" dans la barre de recherche, puis cliquez sur l'onglet Chronopost qui apparaît :
Étape 3 : Votre connecteur s'ouvre et une première catégorie apparaît :
1) Le stylet à droite du service vous permet de modifier le nom de votre connecteur.
2) Le bouton "Logs" vous redirige vers les appels passés au transporteur. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter notre tutoriel ici.
3) Le bouton "Consulter l'aide" vous redirige vers ce tutoriel.
Configurer le compte transporteur
Étape 1 : Renseignez les informations de votre contrat transporteur :
- Numéro de compte : votre numéro de compte Chronopost (composé de 8 chiffres)
- Mot de passe webservices : votre mot de passe Chronotrace (composé de 6 chiffres
|
ATTENTION Ici ce sont bien les accès webservices qui sont nécessaires et non les accès de votre back office. |
Étape 2 : Rendez-vous dans "Mes services" pour créer une nouvelle configuration :
Étape 3 : La configuration sera, par défaut, déjà activée :
Remplissez ensuite les informations nécessaires à la configuration :
- le service : sélectionnez le nom du service principal (national) à connecter dans la liste suivante : Chrono 10 / Chrono 13 / Chrono 18 / Chrono Fresh 13 / Chrono13 Instance Agence / Chrono Fresh Classic / Chrono Freeze 13
- les sous-services : renseignez les sous services utilisés pour
- le service international - domicile
- le service Europe - domicile
- le service national - point relais
- le service Europe - point relais
- étiquettes & bordereaux : sélectionnez ici les informations que vous souhaitez voir apparaître sur les étiquettes
- colis et assurance : configurez votre assurance si vous en possédez une
- envoi à l'international : cochez l'option si vous souhaitez utiliser des documents de douane dématérialisés. L'incoterm est également obligatoire pour les envois internationaux :
REMARQUE
Vous pouvez modifier / dupliquer ou même supprimer un service déjà créé en vous rendant dans la catégorie "Mes services" et en cliquant sur les trois points à droite du service concerné :
Étape 4 : Vous pouvez supprimer ce transporteur en cliquant sur " Supprimer le connecteur" :
Configurer le compte retour
Pour connecter votre contrat retour Chronopost, vous pouvez consulter note tutoriel Nouvelle interface transporteurs - Connecter Chronopost.