FAQs - Erreur à la génération des étiquettes
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      UPS : ERREUR A LA GENERATION D'UNE ETIQUETTE

      Vous tentez d'expédier une commande avec le transporteur UPS mais recevez l'erreur suivante : 

       

      Message d'erreur :

      "UPS- reason: 400 Bad Request- 

      20302: Missing or invalid ship from address line 1"

       

      Cette erreur est due au fait que l'adresse de livraison comprend plus de caractères que cela est autorisé par UPS. En effet, la limitation est de 35 caractères par ligne.

       

      Solution :

      Il vous faut réduire le nombre de caractères par ligne. Vous pouvez utiliser les lignes Address line 2 et Address line 3 pour renseigner l'adresse de destination en entier.