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UPS : ERREUR A LA GENERATION D'UNE ETIQUETTE "INVALID NUMBER OF PRODUCTS"

Vous tentez de générer une étiquette pour une expédition avec UPS, mais recevez le message d'erreur ci-dessous :

“ups_api_error: Erreur lors de la création de l’expédition UPS

reason: 400 Bad Request

128039: Invalid number of products.”

 

Cette erreur est due au fait que l'API UPS limite à 50 produits uniques différents. Cette limitation existe uniquement pour les expéditions à l’international (soumises à douanes, et nécessitant donc une déclaration CN23).

 

Solution

La solution ici est de découper la commande afin de l'expédier en plusieurs fois. 

Pour découvrir comment découper une commande, vous pouvez consulter notre tutoriel ici.  

 

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