Le control picking permet de vérifier les produits placés dans chaque colis avant l’expédition, garantissant que les commandes sont complètes et facilitant le suivi après expédition.
✔️ Prérequis :
- Fonctionnalité disponible à partir du pack Pro +.
I. Comment fonctionne le control picking ?
Le control picking est une étape de vérification avant l’expédition. Elle vous permet de scanner les produits à déposer dans chaque colis, et ainsi d'assurer la correspondance entre la commande et son contenu.
Exemple : Lors de l'expédition d’une commande, vous scannez chaque produit au fur et à mesure de son placement dans le colis. Cela vous aide à confirmer que tous les articles sont présents.
II. Utiliser le control picking
1. Vérifier vos commandes avant expédition
- Rendez vous dans le menu Commandes, sélectionnez la commande à expédier, puis cliquez sur Générer une étiquette :
- Sélectionnez le transporteur souhaité pour cette commande :
- Indiquez le nombre de colis nécessaires pour la commande. Appuyez sur Entrée une fois le nombre validé :
| Attention : Une fois le nombre de colis confirmé, il ne peut pas être réduit. Vous pouvez cependant l'augmenter. |
4. Scannez les SKU, EAN ou références supplémentaires à l’aide d’une douchette pour chaque colis :
Exemple : Si deux produits SKU "Test 1" sont demandés, vous scannez le SKU deux fois. Une coche verte s’affichera à gauche, indiquant que tous les articles ont été correctement scannés. Si plusieurs colis sont nécessaires, sélectionnez le prochain colis et continuez le processus.
5. Une fois tous les produits scannés, indiquez le poids des colis et cliquez sur Imprimer pour générer vos étiquettes et expédier la commande.
Remarque :
Si votre compte est configuré pour l’impression automatique, les étiquettes se généreront dès que le poids du colis est renseigné et que le dernier produit est scanné.
Remarque :
Si vous le souhaitez, il existe une option pour passer l'étape du "control picking" que nous pouvons activer ou non sur votre compte. En revanche si vous passez cette étape aucune information ne sera conservée pour la commande en question.
III. Information du "control picking" post expédition
Après l'expédition de la commande, vous pouvez retrouver toutes les informations liées au control picking dans l'onglet Expédition de la commande.
- Une coche verte s'affiche, indiquant que le picking a été correctement effectué.
- Si vous avez choisi de passer l'étape du contrôle picking, une coche rouge apparaîtra à la place.
- Pour chaque colis, un détail du contenu est disponible, précisant les produits et les quantités scannés dans chaque colis.
- Vérification en temps réel : Assurez vous que toutes les commandes sont complètes et conformes avant expédition.
- Réduction des erreurs : Minimisez les erreurs d'expédition en contrôlant chaque produit avant son emballage.
- Suivi amélioré : Gardez une trace précise du contenu de chaque colis pour un meilleur suivi post expédition.
Pour aller plus loin
- Réaliser votre picking avec votre PDA
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