Ce tutoriel explique comment vider une session de préparation en cours dans Shippingbo. Toutes les commandes non expédiées retourneront dans le statut "À préparer".
✔️ Prérequis :
- Fonctionnalité disponible à partir du Pack Pro +.
I. Comment vider une session de préparation ?
Pour vider une session de préparation, toutes les commandes encore en préparation seront réintégrées à la liste des commandes à préparer. Les commandes déjà expédiées ou sorties de la session conserveront leur statut.
Exemple : Vous avez commencé une session de préparation mais souhaitez annuler le traitement de certaines commandes non expédiées. En vidant la session, ces commandes seront réaffectées à la liste des commandes à préparer.
Étapes pour vider une session de préparation
-
Rendez vous dans le menu Préparation et cliquez sur Préparer pour entrer dans la session de préparation concernée :
-
Cliquez sur le bouton Vider pour vider la session :
3. Un message de confirmation apparaît. Cliquez sur Je suis sûr(e) pour valider votre action :
4. Patientez jusqu'à ce que le message de succès s'affiche. Cela peut prendre un certain temps en fonction du nombre de commandes à traiter :
II. Utiliser la fonctionnalité de vidage d'une session de préparation
Vider une session de préparation est utile lorsque vous souhaitez annuler une session en cours sans affecter les commandes déjà traitées.
Exemple : Vous avez une session de préparation de 100 commandes, mais souhaitez annuler 50 commandes encore en traitement. En vidant la session, ces commandes seront renvoyées à l'état "À préparer", tandis que les commandes déjà expédiées ne seront pas affectées.
Remarque :
Si votre session de préparation contient un grand nombre de commandes, le processus pour vider la session peut prendre plusieurs minutes. Veuillez actualiser la page après quelques instants si nécessaire.
Attention : Si vous avez généré une session de préparation avec étiquette intégrée, ne réutilisez pas les étiquettes déjà générées. Si ces étiquettes concernent des transporteurs avec bordereau de dépôt, vérifiez auprès d'eux que les étiquettes ont bien été annulées. |
Flexibilité pour annuler une session en cours sans affecter les commandes déjà expédiées.
Récupération facile des commandes à préparer après avoir annulé une session.
Optimisation du flux de préparation des commandes.
Pour aller plus loin
- Créer une session de préparation
- Gérer une session de préparation