Lorsque vous avez un compte Shippingbo Vendeur, il vous faut créer un "catalogue produit Entrepôt" dans lequel vous renseignerez uniquement les produits communs avec votre Entrepôt. De même, l'entrepôt devra créer un "catalogue produit Vendeur" dans son compte Shippingbo (Ajouter un catalogue produit Vendeur à un compte Shippingbo ). Ces catalogues permettent de faire le lien entre les deux comptes Shippingbo.
ATTENTION Les produits doivent auparavant avoir été créés dans votre catalogue produit général, celui du menu "Produits" de la barre latérale de votre compte Shippingbo. |
Ajouter un catalogue produit Entrepôt
Cliquez sur le menu "Entrepôts" → "Ajouter" → renseignez le nom de votre Entrepôt Shippingbo :
Vous retrouvez les entrepôts crées dans Shippingbo dans la liste ci-dessous. Si vous avez plusieurs entrepôts, vous retrouverez ici plusieurs catalogues produits. Cliquez sur "+" pour rentrer dans le catalogue entrepôt que vous souhaitez.
Dans chacun de ces catalogues, vous pourrez cocher les cases :
- "Ignorer le stock disponible": Cela permet de ne pas prendre en compte la disponibilité des produits pour aiguiller vos commandes.
- "Création automatique des produits sur le catalogue produit entrepôt": Afin d'ajouter automatiquement les produits créés dans le "catalogue produit entrepôt" dans votre catalogue produit général.
REMARQUE
Si l'entrepôt a activé la "création automatique des produits revendeurs" de son côté, cette deuxième option permet de créer automatiquement le produit ajouté dans son catalogue produit général à votre catalogue produit général, tout en créant tous les liens pour que les commandes soient aiguillées pour ces produits.
Ajouter un nouveau produit Entrepôt
Cliquez sur le bouton "Ajouter un produit" de votre catalogue produit Entrepôt. Puis renseignez le SKU du produit (référence dans votre catalogue produit général) ainsi que la référence partagée (SKU sur le compte Shippingbo de votre Entrepôt). Cliquez sur "Valider" pour ajouter votre produit au catalogue.
Importer des nouveaux produits au catalogue Entrepôt
Comme dans tout le logiciel, l'import de fichier pour ajouter un produit se fait au format CSV (Préparer un fichier CSV).
ATTENTION Nous vous recommandons de toujours tester avec un fichier d‘une ligne avant de lancer votre import général. Les résolutions de problèmes d‘import par le support Shippingbo peuvent être assez longues et impliquer une facturation complémentaire. Pensez-y avant de lancer votre import et contactez-nous en cas de doute pour une analyse de votre fichier. |
Pour ajouter un produit entrepôt via un import de fichier, rendez vous dans le menu Configurations → Gestion des fichiers → Import → Produits Entrepôt :
Vérifiez que le séparateur de colonnes soit bien "," ou ";" selon le paramétrage de votre fichier CSV.
Cliquez sur "Choisir un fichier" pour récupérer le fichier que vous souhaitez importer depuis votre ordinateur.
Configurer un fichier csv pour l'import produits entrepôt
Dans ce fichier vous pouvez renseigner les informations suivantes :
- product_id : l'id du produit dans votre catalogue produit général
- supplier_id : l'id de votre entrepôt (disponible dans le menu "Entrepôts" de la barre latérale)
- supplier_ref : la référence SKU telle qu'elle est notifiée dans le compte Shippingbo de votre entrepôt
Exemple de fichier csv pour mettre à jour des produits :
Vous pouvez consulter notre tutoriel sur les fichiers CSV pour plus d’informations sur leur utilisation.