Lorsque vous avez un compte Shippingbo Entrepôt, il vous faut créer un "catalogue produit Vendeur" dans lequel vous renseignerez uniquement les produits communs avec votre Vendeur. De même, le Vendeur devra créer un "catalogue produit Entrepôt" dans son compte Shippingbo (Ajouter un catalogue produit Entrepôt à un compte Vendeur). Ces catalogues permettent de faire le lien entre les deux comptes Shippingbo.
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ATTENTION Les produits doivent auparavant avoir été créés dans votre catalogue produit général, celui du menu "Produits" de la barre latérale de votre compte Shippingbo. |
Ajouter un catalogue produit Vendeur
Cliquez sur le menu "Vendeurs" → "Ajouter" → renseignez le nom de votre Vendeur :
Vous retrouvez les vendeurs crées dans Shippingbo dans la liste ci dessous. Si vous avez plusieurs vendeurs, vous retrouverez ici plusieurs catalogues produits. Cliquez sur "+" pour entrer dans le catalogue vendeur que vous souhaitez.
Dans chacun de ces catalogues, vous pourrez cocher la case "Création automatique des produits sur le catalogue produit Revendeur". Cela permet de créer automatiquement les produits créés dans votre catalogue produit général (menu "Produits" de la barre latérale) dans le "catalogue produit revendeur" de votre compte. Comme dans tout le logiciel l'import de fichier pour ajouter un produit se fait au format csv. (Préparer un fichier CSV)
REMARQUE
Cette option est à activer uniquement si votre vendeur peut vendre tous vos produits.
Ajouter un nouveau produit Vendeur
Cliquez sur le bouton "Ajouter un produit" de votre catalogue produit Vendeur. Puis renseignez le SKU du produit (référence dans votre catalogue produit général) ainsi que la référence partagée (SKU sur le compte Shippingbo de votre Vendeur). Cliquez sur "Valider" pour ajouter votre produit au catalogue.
Importer des nouveaux produits au catalogue Revendeur
Comme dans tout le logiciel, l'import de fichier pour ajouter un produit se fait au format csv. (Préparer un fichier CSV)
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ATTENTION Nous vous recommandons de toujours tester avec un fichier d‘une ligne avant de lancer votre import général. Les résolutions de problèmes d‘import par le support Shippingbo peuvent être assez longues et impliquer une facturation complémentaire. Pensez-y avant de lancer votre import et contactez nous en cas de doute pour une analyse de votre fichier. |
Pour ajouter un produit revendeur via un import de fichier, rendez vous dans le menu Configurations → Gestion des fichiers → Import → Produits Revendeur :
Vérifiez que le séparateur de colonnes soit bien "," ou ";" selon le paramétrage de votre fichier csv.
Cliquez sur "Choisir un fichier" pour récupérer le fichier que vous souhaitez importer depuis votre ordinateur.
Configurer un fichier csv pour l'import produit revendeur
Dans ce fichier vous pouvez renseigner les informations suivantes:
- product_id : l'id du produit dans votre catalogue produit général
- reseller_id : l'id de votre revendeur (disponible dans le menu "Revendeur" de la barre latérale)
- reseller_ref : la référence SKU tel qu'elle est notifiée dans le compte Shippingbo de votre revendeur
Exemple de fichier csv pour mettre à jour des produits :
Vous pouvez consulter notre tutoriel sur les fichiers CSV pour plus d’informations sur leur utilisation.