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FEDEX : ERREUR À LA GÉNÉRATION D'UNE ÉTIQUETTE : "1000 - MESSAGE : AUTHENTICATION FAILED"

Vous tentez de générer une étiquette pour une expédition avec Fedex, mais recevez le message d'erreur ci-dessous :

Erreur à la génération de l'étiquette. Merci de vérifier l'adresse puis la configuration des étiquettes.
⚠️Code: 1000 - Message: Authentication Failed

 

➡️ Cette erreur est liée à l'identification de votre clé API. Elle arrive généralement après une modification, ou une désactivation de votre clé API par les services Fedex. 

✅Solution : 

Pour débloquer la situation, merci de contacter votre chargé(e) de compte chez Fedex.

 

Nous contacter 📬:

Des questions à propos de cette fonctionnalité ? N'hésitez pas à nous écrire ici afin que nous puissions répondre à vos questions.