GLS BY API : ERREUR A LA GENERATION D'UNE ETIQUETTE "SHIPPERID IS REQUIRED WHEN CREATING A SHIPMENT"

Vous tentez de générer une étiquette avec le transporteur GLS by API, mais recevez le message d'erreur suivant :

“ShipperId is required when creating a shipment.”

Cela signifie que l’une de ces deux informations suivantes est manquante dans la configuration de votre contrat GLS by API sur votre compte Shippingbo :

Identifiant client (ou customer_id)
Identifiant de contact (ou contact_id)

Ces informations peuvent être fournies par votre chargé(e) de compte chez GLS.

✅Solution :

Une fois les informations mentionnées ci-dessus récupérées, il vous faut les transmettre au service support Shippingbo afin qu'ils les ajoutent sur votre compte.

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